Per l’assemblea generale Fiavet svoltasi a Ugento dal 25 al 28 maggio dal numero tondo - 55.a – dalle circa 1200 adv associate sono arrivati circa 140 rappresentanti che hanno nominato una trentina di delegati. Che hanno sicuramente apprezzato che dopo anni di bilancio in rosso, questa volta hanno approvato un bilancio in attivo. Niente di strabiliante, certo, ma visti i tempi, un’inversione di tendenza è assai significativa. “Ovviamente, questi soldi non staranno in cassa, ma saranno reinvestiti in alcuni progetti della Federazione- ha precisato il presidente De Ria. Del resto, non mancano di certo argomenti da sviscerare e da mettere a punto. Un qualche assaggio De Ria lo ha anticipato: “Stiamo cercando di avere da alcune compagnie aeree (British, Continental e Delta) rimborsi che per noi sono sacrosanti; mentre da Lufthansa puntiamo a un riconoscimento per la giusta remunerazione del lavoro svolto dai nostri operatori”.
Altro punto di forza del programma Fiavet è la formazione permanente degli agenti di viaggi: “Il mercato è cambiato e cambierà ancora – ha precisato De Ria – e gli adv debbono aggiornarsi: debbono usare i nuovi strumenti informatici e telematici, conoscere il marketing, i social network che sono un po’ la nuova frontiera del nostro lavoro. In sostanza – ha aggiunto – aiuteremo le adv a diventare vere e proprie imprese, con programmi ad hoc su budget gestionali, esame dei flussi commerciali e incontri di formazione per sviluppare un nuovo concetto del lavoro”. Che sarà favorito anche da un ricambio generazionale in molte adv. De Ria: “Ai nuovi imprenditori di viaggi raccomando tre cose: passione, viaggi, specializzazione. E sappiano che noi siamo al loro fianco. Sempre”.
“Anche se a volte si tratta di lavoro invisibile – ha continuato De Ria – nel corso dell’anno scorso Fiavet ha tenuto una ventina di seminari su molteplici argomenti, ha offerto assistenza fiscale e legale ed è pronta a rispondere prontamente ai numerosi quesiti e pareri (millecinquecento nello scorso anno) degli associati”. Fiorenzo Barzaghi
Sotto i riflettori di adv e di esperti la DIrettiva Pacchetti in arrivo dall'Europa.
Servizio integrale sul prossimo numero di T&A ( n.10, 5 giugno)