30 anni di Amadeus, al servizio delle adv

12 Ottobre 2017

I primi 30 anni di Amadeus sono stati vissuti all’insegna dell’innovazione: l’esperienza guadagnata in un ambito che, nel corso di tre decenni, ha subito numerosi e sostanziali stravolgimenti è per noi un motivo di orgoglio ma anche, ne siamo convinti, uno straordinario vantaggio competitivo che ci permetterà di affrontare con l’approccio pioneristico che ci contraddistingue le nuove tecnologie e i nuovi paradigmi che continueranno a cambiare il volto del mondo del travel nei prossimi anni. Cambiamenti che non ci limitiamo ad osservare, ma a cui vogliamo partecipare attivamente e contribuire a guidare“. Queste le parole  di Francesca Benati, Direttore Generale e Amministratore Delegato Amadeus Italia, che sottolinea l'importanza del 2017 per l'azienda. 

Amadeus, IT company per l’industria globale dei viaggi, viene fondata, infatti, il 21 ottobre 1987, dall’iniziativa di 4 compagnie aeree (Air France, Iberia, Lufthansa e SAS) che decidono di dare vita ad un sistema di distribuzione globale (GDS) che rispetti le caratteristiche di neutralità e indipendenza. L’anno successivo Amadeus inaugura il primo centro di sviluppo a Nizza ed apre la sua prima sede locale in Finlandia, a seguito della decisione di Finnair di unirsi al netwomrk Amadeus, mentre nel 1990 viene inaugurato ad Erding, in Germania, il primo data centre. Il 7 gennaio 1992 rappresenta un momento storico per Amadeus: viene infatti emesso il primo Passenger Name Record (PNR), a cui ne seguiranno numerosi altri negli anni: già pochi anni dopo, nel 1996 viene raggiunta quota 300 milioni. Nel 1993, Amadeus apre una sede commerciale locale anche in Italia. Nel 1998 diventa il più grande GDS al mondo, con un milione di prenotazioni gestite al giorno. L’offerta per gli agenti di viaggio si amplia e, oltre ai voli, include hotel e autonoleggi.Nel 2001 Amadeus inizia lo sviluppo di Altéa Customer Management Solution (CMS), che rappresenta una innovativa piattaforma IT per le compagnie aeree, destinata a rivoluzionare un mercato che da più di 30 anni non assisteva al lancio di soluzioni di questo tipo. Nel 2004 supera per la prima volta i 2 milioni di euro di ricavi; nel corso dello stesso anno viene lanciato Amadeus Master Pricer, il primo tool al mondo a restituire alle agenzie di viaggio online oltre 200 risultati con le tariffe migliori a seguito di una singola ricerca. Nel 2009, grazie ad una partnership con Air France, IER e l’aeroporto di Nizza, Amadeus sviluppa la prima carta di imbarco al mondo utilizzabile attraverso il telefono cellulare. È il 2016 quando Amadeus lancia una nuova piattaforma di prenotazione per gli agenti di viaggio che si caratterizza per la facilità di uso e di accesso: nasce Amadeus Selling Platform Connect.Amadeus IT Group è quotato alla Borsa di Madrid dal 2010. I risultati finanziari mostrano la solidità della azienda che, dal momento del suo debutto nel mercato azionario, ha conosciuto una crescita costante.

 

        

Nel corso del 2016 Amadeus IT Group, S.A ha registrato un utile rettificato di 911,0 milioni di euro, con una crescita del 21,2% rispetto al 2015. La crescita è stata sostenuta da un aumento dei ricavi del 14,3%, a 4.472,9 milioni di euro. Le prenotazioni da parte delle agenzie sono cresciute del 5,9% e il volume dei passeggeri imbarcati dell’85%. Acquisizioni e core business hanno prodotto tutti questi risultati con segno positivo, che sono proseguiti nel primo semestre 2017. Amadeus IT Group, S.A. ha registrato infatti una crescita del 16.1% per quanto riguarda gli utili, rispetto allo stesso periodo dello scorso anno, così come i ricavi sono cresciuti del 9,5%. 

Amadeus nel corso dei suoi 30 anni di storia   ha dato vita ad  attività   pensate per supportare e migliorare il lavoro quotidiano delle agenzie di viaggio e, allo stesso tempo, ogni processo scaturisce dai feedback e dalle richieste che emergono dalle agenzie di viaggio, con cui l’azienda mantiene un dialogo costante. È proprio per dare una risposta ad un’esigenza sempre più sentita dal mercato che nel 2016 è stata lanciata Amadeus Selling Platform Connect, la piattaforma che alla fine dell’anno in corso sarà lo strumento di prenotazione utilizzato da tutte le agenzie Amadeus.L’estrema semplicità d’uso (Amadeus Selling Platform Connect è infatti disponibile anche in modalità grafica), la possibilità di accedere attraverso un browser da qualunque luogo e da qualunque dispositivo, l’offerta sempre più ampia hanno permesso già nei primi mesi dal suo debutto di far registrare crescite significative nelle vendite, con risultati particolarmente lusinghieri (+ 66%) per quanto concerne i servizi ancillari.

 

La novità per il 2017 è rappresentata da Amadeus Direct, nato per fornire una nuova modalità di accesso ai servizi dell’azienda, per garantire alle agenzie di viaggio maggiore autonomia, una migliore efficienza nella gestione delle vendite e maggiori opportunità di ricavo grazie ad una reportistica più dettagliata che consente una conoscenza più approfondita del proprio business.L’Italia è uno dei primi paesi in cui Amadeus ha lanciato questo nuovo portale di servizi, di cui è previsto un rilascio graduale su scala più ampia. Ad essere coinvolti saranno inizialmente il 50% dei clienti Amadeus attivi nel nostro mercato.

Secondo Gabriele Rispoli, Direttore Commerciale Amadeus Italia: “Il portale Amadeus Direct permette un’accessibilità 24/7 ai servizi Amadeus, offre la possibilità all’agente di viaggio di acquistare prodotti on line e in piena autonomia, fornisce un supporto di analisi della produttività, consente di estrapolare i dati in modo semplice ed immediato evidenziando spunti che consentono alle agenzie di fornire, in maniera mirata, un servizio ed una offerta in funzione delle esigenze dei loro clienti”.  Un secondo nuovo progetto, all’insegna dell’innovazione, è Amadeus Travel Intelligence, suite di soluzioni per l’analisi avanzata di big data per l’industria dei viaggi. Pensato, oltre che per DMO e TO, anche per le agenzie di viaggio, Amadeus Travel Intelligence processa dati relativi all’intero mercato per valutare le proprie performance rispetto all’andamento generale del settore, evidenziare trend e destinazioni emergenti che possono rappresentare nuove opportunità di business, supportare le negoziazioni con partner e fornitori

Secondo Geronimo Pirro, Direttore Marketing Amadeus Italia: Siamo una IT company, il nostro lavoro è sfruttare la tecnologia per aiutare i nostri clienti a lavorare meglio, risparmiare tempo e guadagnare di più. Anche le innovazioni che lanciamo quest’anno si inquadrano in questa logica e portano in agenzia soluzioni volte a migliorare le performance e la competitività dei nostri clienti e, di conseguenza, la soddisfazione degli utenti finali”.

 

 

 

TURISMO&ATTUALITÀ
la rivista online
N° 18
DICEMBRE 2017
Agente di Viaggio
Giuseppe Focone
Accessibilita'
Bed&Care
Agente di Viaggio
Giuseppe Focone
MOTT
1
giorni
:
01
ore
:
56
minuti
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Di seguito troverete gli avvenimenti più importanti relativi al mondo del turismo.
mercoledì
giovedì
mercoledì
domenica
lunedì

dal 17/01 al 21/01/2018
MADRID
dal 31/01 al 02/02/2018
NUOVA DELHI
venerdì
domenica
giovedì
sabato
mercoledì

dal 09/02 al 11/02/2018
BOSTON
dal 11/02 al 13/02/2018
Milano
dal 28/02 al 03/03/2018
LE KRAM
mercoledì
giovedì
venerdì
sabato
sabato

dal 28/02 al 04/03/2018
LISBONA
dal 02/03 al 04/03/2018
BOLOGNA
dal 03/03 al 06/03/2018
VENEZIA
mercoledì
martedì
martedì
venerdì
sabato

dal 07/03 al 11/03/2018
BERLINO
dal 13/03 al 15/03/2018
MOSCA
dal 23/03 al 25/03/2018
Napoli
mercoledì
mercoledì
venerdì
domenica
lunedì

dal 28/03 al 29/03/2018
CANNES
dal 06/04 al 08/04/2018
Palermo
dal 15/04 al 19/04/2018
Adelaide
mercoledì
venerdì
venerdì
domenica
mercoledì

dal 18/04 al 19/04/2018
BUENOS AIRES
dal 20/04 al 22/04/2018
Mayrhofen
dal 22/04 al 25/04/2018
DUBAI
dal 25/04 al 27/04/2018
SAN JOSE
domenica
martedì
domenica
martedì
sabato

dal 06/05 al 08/05/2018
Dresda
dal 08/05 al 10/05/2018
DURBAN
dal 13/05 al 16/05/2018
HALIFAX
dal 19/05 al 23/05/2018
Denver
lunedì
venerdì
mercoledì
giovedì
venerdì

dal 21/05 al 24/05/2018
SINGAPORE
dal 25/05 al 26/05/2018
Ciudad de Panamá
dal 14/06 al 17/06/2018
HONG KONG
dal 15/06 al 17/06/2018
BEIJING
martedì
sabato
lunedì
mercoledì
mercoledì

dal 21/08 al 23/08/2018
WASHINGTON
dal 08/09 al 16/09/2018
Parma
dal 19/09 al 21/09/2018
Foz Do Iguaçu
martedì
venerdì
sabato
martedì
mercoledì

dal 25/09 al 28/09/2018
PARIGI
dal 29/09 al 02/10/2018
BUENOS AIRES
dal 02/10 al 04/10/2018
NAIROBI
dal 03/10 al 05/10/2018
KIEV
martedì
mercoledì
mercoledì
giovedì
lunedì

dal 09/10 al 09/10/2018
RIMINI
dal 10/10 al 12/10/2018
Rimini
dal 11/10 al 13/10/2018
MILANO
dal 15/10 al 18/10/2018
SLOVENIA
venerdì
giovedì
lunedì
mercoledì
venerdì

dal 19/10 al 21/10/2018
MONTREAL
dal 05/11 al 07/11/2018
LONDRA
dal 11/09 al 13/09/2019
AMBURGO
mercoledì
giovedì
mercoledì
domenica
lunedì

dal 17/01 al 21/01/2018
MADRID
dal 31/01 al 02/02/2018
NUOVA DELHI
Sezione dedicata agli annunci di lavoro.
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Tutti gli esperti certificati AdvTraining
I nostri Webinar
La squadra di Tui Italia all'attacco
Webinar del 16 gennaio
TSUSA South Carolina & Georgia
Alaska Surf & Turf
Tsusa: Tennessee
Fabulous Las Vegas
Scoprire le Florida Keys
Abu Dhabi
Zurigo con Albatravel
Archeologia, Cultura
Two Cities. One Break
Gay Pride 2015 - Teaser Israel
Dubai: Dove il tempo non basta mai!
Con EAGLERIDER nuovi viaggi sulle due ruote e nuove location Made in the USA
Gli Usa alla BIT di Milano 2018
Winter week in California
www.tui.it a 360°
7 Days in San Francisco
Matrimoni e Viaggi di Nozze
Da Denver a Minneapolis
Romantico New England
El Al
Sunshine Across Israel
Albatravel e Malta Tourism Authority presentano Malta
Albatravel e Ente del Turismo Dubai
www.tui.it a 360°
Antlantic Joint Venture e San Diego
Le isole Vergine Americane dopo gli Uragani Irma e Maria
Boston & Massachussetts
Il Leggendario North Dakota
Il Sud Est Usa: Plantation Homes
UTAH, MIGHTY 5 AND MUCH MORE
Da Denver a Minneapolis
Shopping in the Usa
The H
STB - The Seychelles Islands
DoubleTree Resort & Spa by Hilton Hotel Seychelles Allamanda
Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa
Hilton Seychelles Labritz Resort & Spa
Indian Ocean Lodge
CaranaBeach Hotel
Denis Private Island
Berjava Hotels & Resorts
Hotel L'Archipel
Madeira by Boscolo
Kentucky & Tennessee
L'America di Rockwell
Argentina Autentica
Scopri l'Oman By Boscolo
Tui.it, il nuovo sito B2B
Cipro by Boscolo
Le Cinque Opera House e Symphony Orchestra negli USA
Sulle orme dei Celebrity Chef di Las Vegas
Andrenalina, avventura e attività a Las Vegas
Texas in music
Free Yourself in Tucson
Alaska: natura infinita per mare e per terra
L'America di Norman Rockwell
Il 100° anniversario della nascita di JFK
Air Transat, viaggiare con stile
Tui.it, il nuovo sito B2B
Repubblica Ceca: "Amadeus"
2° appuntamento México Qué Mas
Alla scoperta dell'Albania
CiproDaMare
Cyprus Sun and Sea
C'era una volta Cipro
Cyprus History and Civilization
"Speciale" Cipro
A Cipro... naturalmente
Active Cyprus
Rural Cyprus
Miami, porta d’ingresso per i Caraibi di Carnival
Usa senza filtro
Denver
West Coast da San Francisco a Seattle
Boston, Cape Cod e Pennsylvania
In viaggio da Atlanta a Washington sulla Costa Atlantica
Dubai: "Mission Impossible"
Albatravel e Norwegian presentano le crociere Feel Free
Cina: L'Ultimo Imperatore
1° appuntamento México Qué Mas
Air Transat, la tua vacanza canadese ti aspetta
México
México
Sud America: "Rio"
Transat’s 30th Anniversary Video
Stati Uniti: "Chiamami Aquila"
Italia Travel Awards 2017 - Le aziende si raccontano
Le aziende si raccontano
Italia Travel Awards 2017 - Le aziende si raccontano
Italia Travel Awards 2017 - Le aziende si raccontano
Italia Travel Awards 2017 - Le aziende si raccontano
Cina
Cina, Silk Road
Cina
Gift San Valentino
Irlanda
Irlanda
Italia
Messico e Sud America
Spagna, Portogallo, Azzorre
Marocco
Emirati Arabi
India
USA
Iran
Europa dell'Est: Croazia e Slovenia
Africa e Sud Africa
Geisha & Sushi
Tequila & Cioccolato
Harley Davidson & Hot Dog
Perù
Tango & Gauchos
Finlandia
I più bei cimiteri del South Usa
Usa Ambassador On The Road tra Colorado e Utah
La Solar Eclipse 2017
Mott: Springs is everywhere
Showcase Usa Italy 2017
Moto&Blues
Albania
Slovenia, destinazione verde
Las Vegas
Usa Coast to Coast
My Colorado
Usvi: il centennial delle Isole Vergini americane
Summer of love tours a San Francisco
Hawaii what else?
Viaggio in moto in Arkansas
Usa sports
Honeymoon negli Usa
Avventure in moto con Eaglerider
West Usa
Usa on the road
Visitare Philadelphia e dintorni con la nuova App del PHLCVB
La meraviglia della Seasons' Greetings a Boston
Progetto Visit Usa
Avventura invernale nelle Montagne Rocciose
Città d'America e Nps
Progetto Visit Usa
Rural Cyprus
Active Cyprus
Tui, la nuova realtà de I Viaggi del Turchese
Tutte le opportunità di Italia Travel Awards 2016
Slovenia
Slovenia - Make new memories
Progetto Visit Usa/Ncl
Viaggi in moto: Eaglerider
La Real America
The Bucket List
7 days in La
Lufthansa: destinazione Denver
Colorado Fly & Drive
California: Sapori e colori californiani
Albania
Le Fiandre
A Cipro... naturalmente
"Speciale" Cipro
Ecoturismo
Albania 2016
Attività e attrazioni
Philadelphia Italian 2016 Final
The Bucket List
Matrimoni e viaggi di nozze
Cyprus History and Civilization
C'era una volta Cipro
Cyprus Sun and Sea
Crociere in Europa
Tango & Gauchos
Video promozionale
Costance Ephelia
Perù
Crociere negli Usa: Pacific Dream, Hawaii e Riviera Messicana
Tasting tours of Colorado
Alla scoperta di St. Louis e le origini della Mother Road, Route 66
Colorado, vacanza nei ranch
Viaggi in moto
Tesori del West
Harley Davidson & Hot Dog
CiproDaMare
Tequila & Cioccolato
Norvegian Goes Exploring… Alaska e New England
I treni storici degli Stati Uniti: l'America vista da un'altra prospettiva
Visit California Mammoth Lake: in California sulle tracce della Gold Rush
A Las Vegas con Caesars Entertainment e Virgin Atlantic
Alla scoperta di 5 Parchi Nazionali con Travel South Usa
Rocciose Americane da Jackson Al Glacier.
Viaggio in Colorado sulle tracce dei pionieri e dei popoli nativi
Las Vegas, Capitale mondiale dell’Intrattenimento
Wild California
Film girati nel New England
Grandi Laghi: un itinerario da Chicago a Detroit
In crociera da Miami, New Orleans, New York
Noleggio motorhome negli Stati Uniti
Showcase USA Italy 2016 evento dell'anno. Forum specialisti
Eaglerider: Le novità per la primavera/estate 2016
National Parks... really?
Il Parco Nazionale delle Isole Vergini Americane sull’Isola di St John
Crociere Stelle & Strisce
Geisha&Sushi
Un nuovo concetto di Crociera
Sofitel French Polynesia & Le Thah’a Island Resort
Africa e Sud Africa
Europa dell'Est: Croazia e Slovenia
Le Fiandre
Iran
USA
India
Emirati Arabi
Marocco
Spagna, Portogallo, Azzorre
Messico e Sud America
Italia
Irlanda
Irlanda
NCL ESCAPE
Gift San Valentino
Messico Classico - Webinar del 28 settembre 2015
Messico Sconosciuto - webinar del 3 dicembre
Messico Coloniale - Webinar del 4 novembre 2015
Nuova Caledonia. Un tuffo per innamorarsi
Cina
Cina, Silk Road
Cina
MASSACHUSETTS Maritime Tour
MASSACHUSETTS Record: National Historical Park of America in ogni angolo dello Stato
Crociere negli USA. I Caraibi All Inclusive da Miami
Nuova Caledonia
Denver, porta d'accesso alle Montagne Rocciose
La Real America
Showcase USA Italy 2016 evento dell anno. Perchè partecipare?
I passi fondamentali per promuovere online la tua agenzia di viaggio
TSUSA South Carolina & Georgia
Alaska Surf & Turf
Tsusa: Tennessee
Fabulous Las Vegas
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