Trenitalia ha ottenuto per il secondo anno consecutivo il premio Italia Travel Awards come “Miglior Vettore per le Agenzie di Viaggio”. Il premio è stato ritirato da Serafino Lo Piano, Responsabile Trade e Corporate Centro Sud, che ha dichiarato: “E’ un riconoscimento del lavoro svolto da tutti i colleghi Trenitalia e da tutte le nostre Agenzie partner che lavorano con passione e impegno. Ed e’ un segnale che conferma che stiamo viaggiando nella giusta direzione. Per noi il canale agenziale resta fondamentale perché ci permette di offrire un servizio di qualità alla nostra clientela, sia Leisure che Business”.
I professionisti del settore, circa 7.000 Agenzie di Viaggio, hanno quindi votato Trenitalia come miglior compagnia ferroviaria. Un grande riconoscimento per tutto il Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane che dimostra ancora una volta di essere una realtà italiana solida che lavora per diventare un’eccellenza, sia in ambito nazionale che Internazionale.
Alessandra Bucci, Direttore Commerciale Mercato Divisione Passeggeri Long Haul , conferma che “il Piano Industriale presentato quest’anno da Ferrovie dello Stato Italiane evidenzia che l’azienda sta lavorando con impegno per diventare nei prossimi anni un’azienda di mobilità globale. Trenitalia continua il proprio percorso con tutti i propri partners per proporre ai clienti soluzioni intermodali avanzate per accompagnare i viaggiatori “door to door”. E in questa prospettiva gli agenti di viaggio sono un nostro punto di forza, rappresentano il nostro brand sul territorio. Hanno le competenze adeguate per proporre ai clienti soluzioni integrate, che prevedono una Customer Experience estesa e completa”.
L’Italia Travel Awards è soltanto alla seconda edizione ma è già diventato un importante momento di incontro e condivisione per tutti i players della filiera turistica in Italia. “Italia Travel Awards, nasce con l’intento di valorizzare il settore turistico e tutte le aziende che quotidianamente si impegnano per realizzare il sogno di tutti i viaggiatori - dichiarano Roberta D’Amato e Danielle Di Gianvito ideatrici della manifestazione.