Emirates è stata premiata come Best Airline del 2020 ai Sun Travel Awards e come Best Long-Haul Airline al Times e al Sunday Times Travel Awards.Questi riconoscimenti arrivano mentre Emirates sta progressivamente riprendendo le operazioni e riattivando il proprio network che, attualmente, conta oltre 95 destinazioni in tutto il mondo (sfruttando il comodo hub di Dubai). La Compagnia aerea è fortemente impegnata nel garantire la salute e la sicurezza dei propri viaggiatori, dei dipendenti e delle comunità dei paesi nei quali opera. Per questo motivo ha ripensato diversi servizi premium, come la celebre e unica Shower Spa o la Lounge a bordo dell’iconico A380, adesso nuovamente a disposizione ma secondo nuovi protocolli che garantiscono una sicurezza ancora maggiore.
Questa attenzione alle contromisure per fronteggiare la pandemia di Covid-19, è valsa ad Emirates il riconoscimento, da parte del Safe Travel Barometer, quale compagnia aerea più sicura al mondo. Il "Safe Travel Score" di 4.4 su 5 è valso ad Emirates il primo posto in classifica. Tra le misure di sicurezza adottate da Emirates vi sono la distribuzione di kit igienici gratuiti, l’introduzione di nuovi protocolli di sicurezza per il personale di bordo e di terra che si trova a contatto con i clienti; procedure avanzate di sanificazione degli aeromobili, che includono la pulizia dei sanitari ogni 45 minuti durante i voli con durata superiore a 1.5 ore.