Air Astana introdurrà la nuova Premium Economy Class su tutti i voli operati con l'Embraer 190-E2. La Premium Economy Class comprenderà i posti situati nelle file da 1 a 12 e offrirà lo stesso pluripremiato livello di servizio e comfort della Business Class, ma con un costo fino al 35% inferiore. Il nuovo prodotto ha fatto il suo debutto sui voli nazionali da Nur-Sultan a Shymkent, Atyrau, Aktobe e Ust-Kamenogorsk e da Almaty a Kyzylorda il 23 novembre.
I posti in Premium Economy offrono più spazio e comfort rispetto alla Economy Class nella loro configurazione 2-2, senza sedile centrale e la tariffa di Premium Economy consente, inoltre, due bagagli da 32 kg ciascuno.
Il direttore vendite di Air Astana, Islam Sekerbekov, ha commentato: "Apprezziamo e ascoltiamo sempre il feedback dei nostri passeggeri e, grazie ai loro commenti, possiamo continuamente evolverci e migliorare il nostro servizio. La nuova Premium Economy Class è progettata per i passeggeri che apprezzano il comfort, ma sono anche attenti al rapporto qualità prezzo. Continueranno a ricevere il servizio e i privilegi della nostra offerta di business class ".