Emirates Group ha annunciato oggi il suo primo anno di perdita in oltre 30 anni, dovuto a un significativo calo del fatturato, interamente attribuibile all'impatto delle restrizioni di volo e di viaggio correlate al COVID-19 durante l'intero esercizio finanziario 2020-21.
Nel proprio Rapporto annuale 2020-21 il gruppo ha comunicato una perdita di 22,1 miliardi di Dirham (6,0 miliardi di Dollari) per l'esercizio chiuso il 31 marzo 2021, rispetto all'utile di 1,7 miliardi di Dirham (456 milioni di Dollari) registrato lo scorso anno. I ricavi del gruppo sono stati pari a 35,6 miliardi di Dirham (9,7 miliardi di Dollari), con una diminuzione del 66% rispetto ai risultati dello scorso anno. Il gruppo ha riportato un saldo di cassa pari a 19,8 miliardi di Dirham (5,4 miliardi di Dollari), con una diminuzione del 23% rispetto allo scorso anno, dovuta principalmente alla debolezza della domanda causata a sua volta dalle varie restrizioni commerciali e di viaggio legate alla pandemia, in tutti i principali mercati e divisioni del gruppo.
Sua Altezza, lo Sceicco Ahmed bin Saeed Al Maktoum, presidente e CEO di Emirates Airline e del Gruppo, ha dichiarato: “La pandemia da COVID-19 continua ad avere un tremendo impatto in termini di vite umane a livello sociale, economico e per tutto il settore aeronautico e dei viaggi. Nel 2020-21, Emirates e dnata sono stati duramente colpiti dal calo della domanda di voli internazionali al momento della chiusura dei confini e in seguito all'imposizione di drastiche restrizioni di viaggio.
“Nel corso dell'anno, ci siamo preoccupati principalmente della salute e del benessere del nostro personale e dei nostri clienti, del mantenimento dei flussi di cassa e del controllo dei costi, in modo da poter ripristinare le nostre attività in modo sicuro e sostenibile. Emirates ha ottenuto un apporto di capitali pari a 11,3 miliardi di Dirham (3,1 miliardi di Dollari) dal nostro azionista principale, il governo di Dubai, mentre dnata ha potuto contare su diversi programmi di sostegno del settore e si è avvalsa di un contributo totale di circa 800 milioni di Dirham nel 2020-21. Questi contributi ci hanno aiutato a sostenere le attività commerciali, mantenendo quasi interamente i talenti che fanno parte del nostro staff. Purtroppo, abbiamo comunque dovuto prendere la difficile decisione di ridimensionare la nostra forza lavoro, a causa della riduzione dei requisiti operativi.”
Per la prima volta nella storia del gruppo, abbiamo attuato dei licenziamenti in ogni divisione aziendale. Di conseguenza, la forza lavoro complessiva del gruppo si è ridotta del 31%, scendendo a 75.145 dipendenti, rappresentanti di oltre 160 nazionalità diverse.
Mantenendo uno stretto controllo sui costi in tutto il gruppo, abbiamo ristrutturato le obbligazioni finanziarie, rinegoziato i contratti, esaminato i processi e consolidato le operazioni. Le varie iniziative di riduzione dei costi ci hanno permesso di ottenere un risparmio stimato di 7,7 miliardi di Dirham nel corso dell'anno.
Nel 2020-21, il gruppo ha investito complessivamente 4,7 miliardi di Dirham (1,3 miliardi di Dollari) in nuovi aeromobili e strutture, nell'acquisizione di aziende, e in tecnologie d'avanguardia, con l'obiettivo di facilitare il recupero e la crescita futura dell'azienda. Ha inoltre continuato a investire risorse in iniziative ambientali, nonché a sostenere le risorse a livello locale e i programmi di incubazione che contribuiscono a sviluppare nuovi talenti e l'innovazione necessaria per sostenere la crescita futura del settore.
Lo Sceicco Ahmed ha dichiarato: "Non sappiamo quando finirà la pandemia, ma di certo il recupero non sarà uniforme. Le economie e le aziende che all'inizio della pandemia si trovavano in una posizione di forza, si ritroveranno in una posizione avvantaggiata per la ripresa. Fino al 2020-21, Emirates e dnata hanno sempre ottenuto risultati positivi in termini di crescita e redditività, grazie a solidi modelli di business, a investimenti costanti in infrastrutture e capacità operative, un forte impegno nell'innovazione e uno staff ricco di talenti, sotto la guida di una dirigenza stabile. Questi ingredienti fondamentali del nostro successo rimangono invariati. Grazie anche all'impegno immutato di Dubai a favore della crescita economica e della costruzione di una città a misura del futuro, sono fiducioso che Emirates e dnata recupereranno le proprie posizioni, diventando persino più forti che in passato.”
Lo Sceicco ha concluso: "Nel prossimo anno, continueremo ad adottare un approccio agile nel rispondere alle dinamiche del mercato. Puntiamo a recuperare la nostra piena capacità operativa il più rapidamente possibile per servire i nostri clienti e continuare a contribuire alla ricostruzione delle economie e delle realtà locali colpite dalla pandemia.”