Immagine di sfondo della pagina  Alitalia, incontro con le associazioni dei consumatori. Accordo sulla realizzazione di una Carta dei Servizi
04 marzo 2009

L’amministratore delegato di Alitalia, Rocco Sabelli, ha incontrato oggi le associazioni dei consumatori che hanno espresso il loro punto di vista e le loro attese rispetto al nuovo operatore. La discussione ha riguardato sia i prezzi che tutti i principali aspetti inerenti la qualità del servizio. Alitalia ha proposto la definizione di una Carta dei Servizi da realizzare entro due mesi, condividendola con le associazioni dei Consumatori. Di qui ad un mese si terrà un nuovo incontro, per esaminare una bozza del documento.

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