Accordo tra Assotravel Campania e la Camera di Commercio di Napoli

Si tratta di un importante strumento che Assotravel intende mettere a disposizione dei clienti delle Agenzie di Viaggio al fine di dirimere, in maniera rapida, semplice e economica, le controversie insorte nel corso del viaggio e che dovessero riguardare anche turisti stranieri in visita alla città partenopea. Nei dettagli l’accordo prevede che ASSOTRAVEL si impegnerà, in primo luogo, a diffondere la conoscenza dello strumento su tutte le agenzie di viaggio campane e a supportare imprese e consumatori nell’utilizzo in termini di orientamento e suggerimenti per l’utilizzo anche grazie al proprio Servizio Legale Assotravel. Inoltre ASSOTRAVEL procederà ad un monitoraggio sulle procedure di conciliazione conclusesi nella provincia di Napoli al fine di verificare la reale applicazione del servizio sul territorio campano e di valutare l’opportunità di estenderlo all’intera regione.