ACI blueteam inaugura a Milano la nuova Lounge Exclusive
Nel cuore della città meneghina, la TMC apre uno spazio dedicato alla consulenza nel segmento travel luxury
Debutta a Milano, in Largo Augusto, la nuova Lounge Exclusive di ACI blueteam, concept che segna un’evoluzione del modello tradizionale di agenzia di viaggi verso uno spazio dedicato alla consulenza personalizzata nel segmento premium e luxury. La struttura, a pochi passi dal Duomo, è pensata come ambiente riservato e immersivo, in cui il viaggio viene costruito attraverso il dialogo diretto con il cliente.
Il progetto si distingue per un’impostazione che privilegia relazione ed esperienza: non un punto vendita tradizionale, ma un luogo intimo dove la consulenza diventa centrale. Gli interni, caratterizzati da finiture di pregio, design essenziale e arredi iconici del made in Italy, sono arricchiti dalle opere dell’artista Laura Altobelli. Tra gli elementi funzionali, una parete attrezzata utilizzata come bar privato e un monitor dedicato alla creazione di presentazioni personalizzate, moodboard e contenuti a supporto della definizione del viaggio.
La nuova Lounge apre oggi con una pre-apertura riservata ai clienti più fidelizzati del segmento Exclusive, in concomitanza con la Milano Design Week e il Fuorisalone. L’evento, in programma dalle 18 alle 21, prevede un momento di accoglienza con brindisi inaugurale.
L’inaugurazione ufficiale è fissata per il 7 maggio e sarà riservata a un pubblico selezionato su invito. L’evento è organizzato in collaborazione con Attila&Co e con Belmond, e sarà costruito attorno a un format che punta sullo storytelling del viaggio e sull’esperienza esclusiva degli ospiti.
“Presidiare una città come Milano, crocevia internazionale di tendenze, creatività e alta qualità dei servizi, dove è presente una clientela sofisticata, rappresenta per noi un contesto strategico perfettamente in linea con il mondo Exclusive, una scelta imprescindibile – dichiara Denis Bartesaghi, Head of Exclusive ACI blueteam –. La Lounge nasce proprio con l’obiettivo di interpretare e valorizzare al meglio questo target, offrendo uno spazio che supera il concetto tradizionale di agenzia: un ambiente discreto, elegante e altamente riservato, dove ogni dettaglio è pensato per mettere il Cliente al centro. Qui la relazione può svilupparsi in modo naturale, attraverso un dialogo attento e dalla costruzione su misura dell’esperienza di viaggio, capace di rispecchiare desideri e aspettative di ciascun Ospite”.
Con questa apertura, ACI blueteam rafforza il presidio sul segmento luxury, consolidando un modello di consulenza orientato all’ascolto, alla personalizzazione e alla qualità della relazione con il cliente.