Al via l’accordo tra Travelport GDS e Altec per le adv italiane

Travelport GDS annuncia di aver raggiunto con Altec Spa, una delle prime realtà italiane nella fornitura di soluzioni informatiche, un accordo in base al quale le agenzie di viaggio italiane clienti Galileo o Worldspan possono noleggiare da Altec un PC o una stampante di ultima generazione, configurati secondo le loro specifiche esigenze, con speciali tariffe a loro riservate. Il noleggio include anche un servizio di assistenza software e hardware. “Altec è una società ad elevato livello di specializzazione nella fornitura di hardware” – spiega Stefano Tiburzi, customer service director di Travelport GDS – “Sono perciò convinto che questa partnership si dimostrerà estremamente conveniente e competitiva per le agenzie nostre clienti. Vorrei in particolare sottolineare, oltre al livello ed alla puntualità dei servizi di installazione e di manutenzione, anche la performance del nostro help desk tecnico e applicativo, composto da operatori italiani con più di 10 anni di esperienza GDS, i cui dati evidenziano che oltre il 95% delle chiamate ottiene risposta entro 30 secondi”. In virtù dell’accordo con Travelport, Altec offre agli agenti di viaggio il noleggio per 36 mesi (con opzione di riscatto a prezzo agevolato al termine del noleggio) di personal computer di fascia base (Power PC Series D015 Intel) o alta (Power PC Series D017 Intel), secondo le specifiche esigenze dell’agenzia, con monitor LCD a 19’’, oppure di PC portatili e di stampanti laser di rete monocromatiche.