Civitatis lancia “Civitatis Pro” per rafforzare il canale B2B
La nuova identità unifica l’offerta dedicata ai professionisti del turismo e punta a una crescita del 32% del business B2B entro il 2026, con soluzioni per agenzie, tour operator, piattaforme e content creator.
Civitatis rafforza la propria strategia sul canale professionale con il lancio di Civitatis Pro, nuova identità dedicata agli operatori del settore turistico che integra e riorganizza l’offerta B2B della piattaforma specializzata nella distribuzione di visite guidate, escursioni e attività in tutto il mondo.
Il debutto del nuovo brand arriva in un momento di forte crescita per il canale professionale dell’azienda, che prevede di chiudere il 2026 con un incremento del 32% del volume d’affari B2B. Il segmento si conferma uno dei principali driver di sviluppo del gruppo, grazie a una rete di oltre 50.000 partner attivi a livello globale. «Civitatis Pro nasce per rappresentare una realtà che cresce da anni all’interno dell’azienda. Oggi collaboriamo con oltre 50.000 partner in tutto il mondo e volevamo dotare questo ecosistema di un’identità, di strumenti e di una proposta di valore all’altezza della sua importanza strategica», ha dichiarato Andrés Spitzer, CEO di Civitatis. «Non si tratta di un semplice cambio di nome, ma di una scelta che riflette il modo in cui vogliamo competere e crescere insieme ai nostri partner nei prossimi anni».
Il nuovo posizionamento punta a consolidare il ruolo della piattaforma come partner tecnologico e commerciale per il settore travel, offrendo soluzioni dedicate a diversi profili professionali: agenzie di viaggio retail, tour operator e grossisti, marketplace e partner tecnologici, content creator e aziende che integrano attività turistiche come servizio aggiuntivo o benefit per i propri utenti.
«Vogliamo che ogni professionista del turismo trovi in Civitatis Pro molto più di un semplice fornitore di attività: un partner capace di aiutarlo a vendere di più, operare meglio e offrire ai propri clienti un’esperienza distintiva», ha aggiunto Verónica de Íscar, Chief B2B Sales Officer di Civitatis.
Un ecosistema B2B più strutturato
Con Civitatis Pro, la piattaforma riunisce sotto un’unica identità i diversi modelli di collaborazione B2B e B2B2C, con l’obiettivo di semplificare l’accesso ai servizi e rendere più chiaro il posizionamento verso i partner internazionali.
L’offerta si articola su cinque segmenti principali, ciascuno con esigenze specifiche e strumenti dedicati. Tra questi, agenzie di viaggio, tour operator, partner tecnologici, creator digitali e aziende che integrano esperienze turistiche nei propri servizi. Il modello si basa su quattro pilastri: selezione qualitativa del catalogo, tecnologia di distribuzione, supporto operativo e affiancamento commerciale. L’approccio privilegia una curatela dell’offerta piuttosto che la sola ampiezza dell’inventario, con particolare attenzione ad affidabilità e qualità delle esperienze.
Dal punto di vista tecnologico, Civitatis Pro mette a disposizione piattaforme dedicate, integrazioni API, soluzioni white label, widget e sistemi di co-branding, con l’obiettivo di adattarsi ai diversi modelli di vendita e distribuzione dei partner. Il servizio è completato da team di assistenza specializzati che supportano i partner lungo l’intero ciclo di vendita e gestione delle attività, rafforzando la componente di servizio come elemento distintivo del modello.
Con questa evoluzione, Civitatis punta a consolidare ulteriormente la propria presenza nei mercati internazionali, rafforzando il ruolo del canale B2B come leva strategica di crescita e posizionandosi come hub globale per la distribuzione di esperienze turistiche.