Delta Air Lines semplifica il programma SkyMiles Medallion

Prima di effettuare queste modifiche abbiamo ascoltato attentamente il parere dei nostri clienti e ci siamo focalizzati sulle aree di maggior interesse per loro” ha detto Paul Matsen, senior vice president e chief marketing officer di Delta. “Questi cambiamenti sono solo l’inizio di un processo di miglioramento del servizio ai nostri clienti, oltre che uno snellimento delle nostre procedure”. Dal 1 gennaio 2005, Delta incrementerà le miglia premio riconosciute per il raggiungimento del livello Medallion (Medallion Qualification Miles, MQM) utilizzando le tariffe scontate di classe economica (nelle classi di prenotazione L, U e T). Questo cambiamento riconoscerà almeno 1 MQM più 1 miglio premio per ogni miglio volato. Delta continuerà ad offrire numerosi benefici ai soci Platinum, Gold e Silver Medallion inclusi passaggi gratuiti in Prima Classe sulle tratte domestiche USA, priorità d’imbarco, corsia preferenziale per le procedure di sicurezza e scelta preferenziale del posto a bordo. I soci Platinum Medallion continueranno ad usufruire dell’accesso gratuito alle lounge “Crown Room Club”. Ulteriori informazioni riguardo i futuri cambiamenti saranno comunicati ai membri SkyMiles via e-mail e SkyMiles newsletter. Per informazioni specifiche sulle variazioni del programma SkyMiles, visitare il sito: www.delta.com/skymileschanges.