Garibaldi Hotels porta la telemedicina in vacanza: nasce FamilyDoc, il medico online disponibile direttamente in hotel
Al via da dicembre il nuovo servizio sviluppato con CardioaCasa. Le televisite saranno disponibili inizialmente in 12 strutture del gruppo tra Puglia, Sicilia, Sardegna, Calabria, Trentino e Umbria
La telemedicina entra nel settore dell'ospitalità. Garibaldi Hotels ha annunciato il lancio di FamilyDoc, un nuovo servizio di assistenza medica digitale realizzato in partnership con CardioaCasa, struttura sanitaria innovativa e Società Benefit, con l'obiettivo di garantire agli ospiti un supporto sanitario rapido e facilmente accessibile durante il soggiorno.
L'iniziativa debutterà con la stagione invernale a partire da dicembre e sarà inizialmente disponibile in 12 delle 19 strutture del gruppo alberghiero presenti in Puglia, Sicilia, Sardegna, Calabria, Trentino e Umbria.
Il progetto punta a rafforzare l'offerta di servizi dedicati al benessere degli ospiti, fornendo un punto di riferimento sanitario anche lontano dalla propria residenza.
Grazie a FamilyDoc, i clienti potranno prenotare online una televisita scegliendo il giorno e l'orario disponibili e collegarsi direttamente con un medico. Al termine del consulto riceveranno il referto medico e, ove necessario, le relative prescrizioni. Nelle strutture aderenti sarà inoltre predisposto uno spazio riservato per garantire privacy, tranquillità e comfort durante la consulenza.
Il nuovo servizio risponde a una delle criticità più frequenti durante le vacanze: la necessità di reperire rapidamente assistenza sanitaria in località spesso lontane dai propri punti di riferimento abituali. Una situazione che può diventare particolarmente complessa nei fine settimana, nei giorni festivi o nelle destinazioni turistiche ad alta affluenza.
«Ospitalità oggi significa anche prendersi cura dei propri ospiti in modo sempre più completo, offrendo loro servizi che possano rendere il soggiorno più sereno e sicuro», ha dichiarato Fabrizio Prete, amministratore delegato di Garibaldi Hotels. «Con FamilyDoc aggiungiamo un importante tassello alla nostra idea di accoglienza, mettendo a disposizione un servizio di assistenza medica semplice e immediato, particolarmente prezioso quando si è lontani da casa.
La partnership con CardioaCasa ci consente di integrare innovazione e attenzione alla persona nella nostra offerta».
Sulla stessa linea Fulvio Ricci, amministratore delegato di CardioaCasa, secondo cui l'accordo rappresenta un esempio concreto di integrazione tra sanità digitale e industria dell'ospitalità. «Portare la telemedicina dentro un hotel significa avvicinare la sanità alle persone nel momento e nel luogo in cui ne hanno bisogno. FamilyDoc permette agli ospiti di consultare un medico in pochi minuti, in un ambiente riservato e protetto, senza rinunciare alla serenità della vacanza».
Secondo CardioaCasa, il servizio opera attraverso protocolli clinici e tecnologici conformi alle linee guida nazionali sulla telemedicina, garantendo sicurezza e affidabilità durante tutte le fasi del consulto.
Con il lancio di FamilyDoc, Garibaldi Hotels prosegue il percorso di innovazione dei propri servizi, puntando su un modello di ospitalità sempre più orientato all'esperienza dell'ospite, in cui comfort, sicurezza e assistenza diventano elementi centrali dell'offerta turistica.