La formazione Valtur certificata UNI EN ISO 9001:2000

Valtur è oggi il primo ed unico tour operator in Italia ad ottenere direttamente la certificazione “UNI EN ISO 9001:2000 per la progettazione, la gestione e l’erogazione della formazione”. Formazione che vede partecipi migliaia di giovani in cerca di occupazione e di nuove esperienze lavorative, che solo così possono entrare a far parte delle Equipe dei Villaggi Valtur che ogni anno si arricchiscono e si rinnovano con oltre mille nuove risorse. Ogni anno Valtur seleziona circa tremila giovani e di questi quasi la metà, una volta superato lo stage formativo, vengono inseriti in una delle due aree professionali attive nei Villaggi: l’area dell’intrattenimento vero e proprio, o l’area alberghiera, più tecnica e specifica. La norma UNI EN ISO 9001:2000 rappresenta una certificazione dei sistemi di gestione per la qualità delle organizzazioni riconosciuta a livello mondiale. Tale certificazione ha fra i requisiti principali le esigenze del cliente e la sua completa soddisfazione, obiettivo condiviso anche dalla filosofia dei Villaggi Valtur. L’attenzione e l’esperienza che da anni Valtur pone al servizio della formazione delle proprie Equipe hanno dato vita ad una vera e propria università dell’apprendimento e dell’entusiasmo, con docenti qualificati ed esperti in merito a tutto ciò che riguarda la vita di Villaggio e gli specifici settori di competenza. Gli allievi, che molto spesso posseggono già diplomi o specializzazioni, vengono seguiti in ogni fase della formazione, che avviene nel corso di periodi di stage in Villaggio, al termine dei quali vengono valutati sulla base di standard qualitativi dei vari servizi. Valtur, grazie a questo metodo sistematizzato, preciso e mirato, è in grado di trasmettere agli allievi durante lo stage, i mille aspetti e le sfaccettature di questo mestiere. I risultati sono puntualmente confermati dal positivo feed-back fornito dagli ospiti, che anno dopo anno ritornano nei Villaggi Valtur sia per la qualità del prodotto che per l’inimitabile carisma e professionalità delle sue Equipe. La “Valtur Academy” accoglie ogni primavera, presso il Villaggio Valtur di Simeri in Calabria, mille ragazzi pronti a partire per la stagione estiva, selezionati tra gli oltre trentamila curricula ricevuti ogni anno da Valtur. La “Simeri Academy” crea un’atmosfera magica, coinvolgente ed aggregante, fa vivere momenti entusiasmanti ed indimenticabili, senza mai trascurare gli aspetti didattici, sempre in primo piano. La carica emotiva che i giovani vivono ed assimilano durante la settimana di stage rappresenta sicuramente la fonte e l’origine di ciò che nel corso della stagione si trasforma poi nel principale punto di forza delle Equipe Valtur: la capacità di essere veri e propri professionisti del sorriso. Durante l’anno, altri percorsi di formazione danno l’opportunità di provare l’esperienza del Villaggio: la “Formazione Permanente” presso il Villaggio Valtur di Agadir in Marocco, e l’ “Open Stage”. Si tratta di periodi di formazione che si svolgono durante i mesi di apertura dei Villaggi, con la presenza dei clienti e quindi sul campo. Da oltre quindici anni inoltre, Valtur offre agli allievi di Università, Scuole ed Enti l’opportunità di effettuare stage formativi sia nei propri Villaggi, sia all’interno degli uffici di sede, agevolando così l’inserimento di tanti giovani nel mondo del lavoro. Il riconoscimento attribuito a Valtur è una novità assoluta in campo turistico. Per coloro che concludono con successo lo stage e possono quindi inserire nel proprio curriculum l’attestato di frequenza di un corso Valtur con sistema di gestione per la qualità certificato UNI EN ISO 9001-2000, questo rappresenta senza dubbio un trampolino di lancio, una marcia in più che gli consentirà di entrare nel mondo del lavoro con una maggiore garanzia di professionalità. Per Valtur tale riconoscimento rappresenterà d’ora in poi un ulteriore forte richiamo di risorse sempre più qualificate e motivate, in grado di cogliere la filosofia dell’azienda e valorizzare appieno le proprie capacità e la voglia di regalare sorrisi, caratteristiche che contraddistinguono tutti i membri delle Equipe Valtur.