
23 giugno 2004
Numero Verde Sea a tutela dei bagagli all'aeroporto di Malpensa
Si tratta di un numero verde al quale segnalare eventuali manomissioni riscontrate alla fine del viaggio.Il numero è l'800964693 per chi chiama dall'Italia e lo 00390274852200 per chi chiama dall'estero. Per accedere a tale servizio sarà sufficiente comunicare agli operatori del call center, attivo tutti i giorni dalle 7 alle 23, cognome e recapito del viaggiatore,la data e il numero di volo, il numero dell'etichetta apposta sul bagaglio al check-in,la descrizione dello stesso e il tipo di manomissione riscontrata.Questa segnalazione non sostituisce la denuncia all'uffico Lost e found,necessaria per l'avvio della procedura d'indennizzo,e ai proposti uffici di polizia.