Place of Charme entra in Airbnb Hotels e punta su distribuzione e tecnologia
Place of Charme entra in Airbnb Hotels e investe in distribuzione, travel advisor e intelligenza artificiale, con il gestionale MEWS operativo entro marzo 2027.
Place of Charme ha annunciato una significativa novità sul fronte della distribuzione: a partire dall’ottobre 2026, le strutture del gruppo sono entrate nel circuito di prenotazione di Airbnb Hotels. La piattaforma ha avviato un programma di inserimento selettivo rivolto esclusivamente a piccoli gruppi e boutique hotel indipendenti, scelti su invito diretto. Place of Charme ha ricevuto questa designazione grazie alla propria capacità di offrire un’esperienza di ospitalità unica, radicata nel territorio toscano e lontana dalla standardizzazione: un riconoscimento che porta il brand su una delle piattaforme più visibili al mondo.
Parallelamente all'ingresso su Airbnb Hotels, Place of Charme sta ridefinendo il proprio approccio alla distribuzione. Accanto ai canali OTA tradizionali, il gruppo privilegia sempre più relazioni dirette con piccole agenzie di viaggi indipendenti e travel advisor, figure capaci di portare una clientela selezionata e qualificata. Nel 2026 sono stati avviati i primi contatti strutturati con questa rete, con l'obiettivo di iniziare collaborazioni operative dal 2027. A completare la strategia, una presenza fieristica più capillare attraverso workshop e roadshow internazionali, dove gli incontri diretti con gli operatori del settore permettono di costruire accordi concreti e relazioni durature. Sul fronte tecnologico, Place of Charme ha avviato la migrazione verso MEWS, il nuovo sistema operativo gestionale (PMS e RMS) che sarà operativo su tutte le strutture entro marzo 2027. La scelta di questo nuovo sistema basato sull’intelligenza artificiale risponde all'esigenza di uniformare i processi operativi e ottimizzare i costi di gestione. Tutti i dipendenti riceveranno una formazione dedicata per l'utilizzo della nuova piattaforma.
In parallelo, il dipartimento IT interno di Soges Group sta sviluppando tool proprietari basati sull’AI, tra cui una Brand App destinata a sostituire i tablet nelle camere e a supportare i processi interni aziendali. Il 2026 è stato anche un anno di studio e sperimentazione sulle potenzialità dell'intelligenza artificiale applicata ai diversi reparti: una scelta strategica che il gruppo intende integrare nel lavoro quotidiano dei propri dipendenti.