Royal Jordanian amplia la flessibilità dei biglietti e conferma supporto alle adv italiane

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Royal Jordanian introduce maggiore flessibilità sui biglietti e rafforza il supporto al mercato italiano

Occhiello
Eliminata la prima penale di cambio per i ticket emessi tra il 3 e il 20 marzo 2026. La compagnia conferma l’operatività dei voli e presenta anche l’ingresso in flotta dell’Airbus A320neo.

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Royal Jordanian rafforza il supporto al mercato italiano introducendo nuove misure di flessibilità tariffaria e confermando il presidio operativo attraverso i propri uffici di Milano e Roma. La compagnia assicura assistenza e supporto alle agenzie di viaggio, mantenendo un’azione coordinata sul territorio.

Tra le novità operative è stata inserita una specifica dicitura nelle regole tariffarie che prevede l’eliminazione della prima penale di riemissione per alcuni biglietti. In particolare, il primo cambio sarà gratuito per i ticket emessi tra il 3 e il 20 marzo 2026, per viaggi da completare entro il 31 dicembre 2026.

Policy per i passeggeri interessati da cancellazioni

Royal Jordanian ha inoltre aggiornato la propria travel policy per i passeggeri coinvolti in cancellazioni di voli con partenza dal 28 febbraio 2026.

Tra le opzioni previste:

• cambio gratuito del volo senza applicazione di penali e senza differenza tariffaria;

• possibilità di rerouting gratuito all’interno della stessa area IATA;

• per i passeggeri in transito via Amman, riprotezione involontaria su altri vettori, soggetta a disponibilità e con primo segmento operato da Royal Jordanian;

• emissione di voucher non rimborsabile valido un anno;

• in caso di rimborso, si applicano le regole tariffarie salvo diversa disposizione prevista dalla normativa del Paese di emissione.

Le modifiche di viaggio sono consentite per partenze entro il 15 maggio 2026.

Flessibilità anche per chi decide di non partire

La compagnia ha previsto misure di flessibilità anche per i passeggeri con voli programmati tra il 28 febbraio e il 20 marzo 2026 che non siano stati direttamente interessati da cancellazioni ma decidano comunque di non viaggiare.

In questi casi è possibile:

• effettuare un cambio gratuito senza penali, con eventuale differenza tariffaria da corrispondere;

• richiedere un rimborso secondo le regole tariffarie del biglietto.

Per l’applicazione delle nuove condizioni è richiesto l’inserimento del tour code JOU30220262124. La circolare si applica anche ai servizi ancillari associati ai biglietti interessati. Inoltre, per alcune tratte da e verso la Siria è disponibile un servizio bus che può sostituire il segmento aereo.

Royal Jordanian precisa infine che le operazioni continueranno normalmente finché lo spazio aereo giordano resterà aperto.

Nuovo Airbus A320neo in flotta

Parallelamente agli aggiornamenti operativi, la compagnia prosegue il programma di rinnovamento della flotta con l’introduzione dell’Airbus A320neo, primo velivolo della nuova generazione destinato a entrare in servizio.

L’aeromobile, preso in leasing dalla società Avolon, fa parte di un ordine complessivo di 20 aerei della famiglia A320neo, di cui otto in consegna nei prossimi dodici mesi. Il modello è caratterizzato da maggiore efficienza nei consumi e da una riduzione delle emissioni di CO₂ rispetto alla generazione precedente.

L’A320neo è inoltre dotato della cabina Airbus Airspace, progettata per migliorare il comfort dei passeggeri grazie a illuminazione avanzata e vani bagaglio più capienti. Il velivolo sarà impiegato sulle principali rotte della compagnia in Medio Oriente, Africa ed Europa.

Per il mercato italiano Royal Jordanian conferma il supporto attraverso gli uffici di Milano, dedicato alle agenzie del Nord Italia (Emilia-Romagna inclusa), e di Roma, riferimento per il Centro-Sud. Per le prenotazioni di gruppo, a partire da un minimo di 10 passeggeri, le agenzie possono richiedere quotazioni dedicate anche per richieste last minute.