The Leading Hotels of the World: Knapp nuovo CEO
The Leading Hotels of the World, Ltd (LHW) ha annunciato che il Comitato Esecutivo, composto da sette albergatori della Collezione, ha nominato Shannon Knapp come Presidente e Amministratore Delegato della Società. La Signora Knapp, che aveva già assunto la posizione ad interim lo scorso aprile, ha precedentemente ricoperto la carica di Senior Vice President e Chief Marketing Officer di LHW per oltre cinque anni.
"Shannon è un leader dai solidi valori e ha rappresentato una forza trainante nella strategia e nell'innovazione dell'azienda da quando è entrata nel 2013", ha dichiarato Andrea Kracht, Presidente del Comitato Esecutivo, The Leading Hotels of the World nonché proprietario del Baur au Lac a Zurigo. “Shannon ha una profonda conoscenza della nostra Collezione, maturata durante i sei anni in cui ha coperto posizioni dirigenziali. Il Comitato Esecutivo è fiducioso che sotto la sua direzione, LHW continuerà a guidare il settore dell'ospitalità indipendente di lusso. "
"Sono incredibilmente onorata di guidare questa iconica collezione di alberghi", ha dichiarato Shannon Knapp, Presidente e CEO, The Leading Hotels of the World. “Creato da albergatori, per altri albergatori, LHW si è dedicata, per oltre 90 anni, a rafforzare il successo dei propri hotel indipendenti e a garantire che questo segmento dell’ospitalità di lusso continuasse a prosperare. Credo fortemente in questa missione e sono felice di collaborare con i nostri 430 hotel e con i miei straordinari colleghi, per portare avanti questa visione. ”
Da quando ha assunto il ruolo di CEO ad interim, Knapp ha guidato l'azienda attraverso una fase di transizione e ha iniziato a studiare e a cambiare le aree critiche della stessa.Nel suo ruolo di Senior Vice Presidend e di Chief Marketing Officer, Knapp ha supervisionato la strategia di brand edata-driven marketing della compagnia. E’ stata inoltre responsabile del rilancio del programma di fidelizzazione, Leaders Club, riconosciuto da Condé Nast Traveller come "un’alternativa altamente personalizzata rispetto agli hotel di grosse catene che offrono benefici standardizzati.”