World –on-line Cisalpina Tours: vendite positive in tempo di crisi

World-on-line, call-centre dedicato alle tele-prenotazioni per pacchetti turistici last-minute e low cost del Gruppo Cisalpina Tours, sta registrando un sostanziale incremento di fatturato proprio in queste settimane di crisi del mercato turistico internazionale dovuta al conflitto iracheno e al diffondersi, anche se circoscritto, della SARS, la polmonite atipica. Elvira Convertino, responsabile di World-on-line afferma: “Febbraio si era chiuso con un incredibile 90% rispetto al 2002. Marzo, mese che ha segnato l’inizio del conflitto, è ‘sceso’ a 36%. Attualmente il nostro ritmo si sta attestando intorno ad un ottimo 46% delle vendite, sempre rispetto allo scorso anno”. Un dato importante, che dimostra il cambiamento di attitudine rispetto ai viaggi e alla situazione politco-economica contingente da parte del consumatore. World-on-line riceve una media di 200-250 chiamate al giorno. Si tratta di una clientela estremamente variabile che va dalla persona che cerca il pacchetto più economico per le proprie vacanze, al professionista che non ha tempo di andare in agenzia e che, anche tramite il cellulare, prenota un soggiorno alle Maldive. Tra le destinazioni più richieste: Capo Verde, Maldive, Caraibi, Crociere ai Caraibi e l’intramontabile Sharm el Sheik che non ha praticamente mai risentito di alcuna battuta d’arresto. Italia e bacino Mediterraneo fanno la parte del leone per le richieste estive che stanno giungendo a World-on-line: così, se per le prenotazioni last-minute si pensa a luoghi lontani ed esotici, per le vacanze estive, quindi per prenotazioni sul lungo periodo, si pensa a mete vicine e, quindi, si resta sul sicuro. Per ulteriori informazioni: Cisalpina Tours - World on line tour operator e agenzia di viaggi, Via Moncenisio 41 10090 Rosta (to) tel. (39) 011/95 43 700 fax (39) 011/95 43 360 e-mail: info.viaggi@cisalpinatours.it