Crisi in Medio Oriente, Qantas attiva capacità aggiuntiva e policy flessibile

A seguito della chiusura dello spazio aereo in alcune aree del Medio Oriente, Qantas ha introdotto opzioni di viaggio flessibili per i passeggeri con itinerari da, per o via Australia ed Europa.

La compagnia comunica che non si registrano impatti sui voli operati, inclusi i collegamenti tra Singapore e Londra e tra Perth e Parigi. Tuttavia, il volo QF9 da Perth a Londra potrebbe operare via Singapore con una sosta tecnica per rifornimento, in relazione agli aggiustamenti delle rotte. I clienti saranno informati in anticipo rispetto alla partenza.È inoltre previsto un aggiornamento operativo: il volo QF9 opererà con il nuovo numero QF209 e l’orario di partenza potrebbe differire da quello indicato sul biglietto originale. La compagnia raccomanda ai passeggeri di verificare gli orari aggiornati prima di recarsi in aeroporto.

A380 aggiuntivo da Sydney a Londra

Per sostenere la domanda verso il Regno Unito e l’Europa, questo sabato sarà operato un volo aggiuntivo A380 di sola andata da Sydney a Londra via Singapore, già disponibile per la prenotazione, con una capacità supplementare di 485 posti.

Qantas segnala che la disponibilità sui servizi diretti da e per l’Europa nelle prossime settimane resta limitata. Restano comunque prenotabili collegamenti alternativi verso l’Australia attraverso altre direttrici, incluse rotte via Asia, Johannesburg, Nord e Sud America.

Le opzioni previste dalla policy commerciale

La policy commerciale dettagliata è disponibile su Qantas Agency Connect. I passeggeri interessati possono:

• riprenotare su un altro volo operato dallo stesso vettore, con medesima origine e destinazione;

• riprenotare su un volo operato da un vettore diverso, secondo le regole tariffarie e le condizioni applicabili;

• mantenere il valore del biglietto come credito;

• richiedere un rimborso, se idonei.

Eventuali differenze tariffarie e tasse potranno essere applicate in caso di riprenotazione.