eDreams ODIGEO accelera con l’AI: produttività +47% e nuove opportunità nel travel

eDreams ODIGEO ha ospitato oggi una sessione intensiva di approfondimento tecnico sull'IA per la comunità finanziaria globale. Durante la presentazione, la Società ha illustrato come la sua leadership decennale nell'IA abbia creato un motore unico e ad alte prestazioni che alimenterà la sua strategia per raggiungere i 13 milioni di abbonati entro marzo 2030.
 
Un nuovo modello di ingegneria basato sull'IA

La Società ha rivelato che il suo modello di ingegneria "AI-first" ha ridefinito fondamentalmente la sua velocità di innovazione. L'infrastruttura di IA di eDreams ODIGEO consente ora ai team tecnici di portare sul mercato nuovi concetti di business con un'accelerazione di cinque volte. Nei team di sviluppo più avanzati della Società, il 100% del nuovo codice è ora generato dall'IA sotto il comando e la progettazione umana, consentendo di destinare maggiori risorse a iniziative di business ad alto valore. Questo cambiamento strategico ha prodotto un aumento del 47% su base annua della produttività ingegneristica, creando una leva operativa significativa e consentendo ai talenti tecnici di guidare i progetti di creazione di valore più complessi della Società. "L'IA sta ridefinendo rapidamente il modo in cui le persone scoprono e prenotano i viaggi, ma una leadership duratura non deriverà dal solo accesso ai modelli, bensì dalla forza dell'ecosistema che li sostiene", ha dichiarato Dana Dunne, Amministratore Delegato di eDreams ODIGEO. "Abbiamo dedicato oltre un decennio a costruire una tecnologia proprietaria, abitudini di acquisto in abbonamento profondamente consolidate e l'infrastruttura operativa necessaria per offrire viaggi in modo efficiente su scala globale. Questa combinazione crea un vantaggio competitivo eccezionalmente difficile da replicare, e siamo lieti di aver avuto l'opportunità di dimostrarlo in occasione del nostro AI Day inaugurale. Con l'evolversi del mercato, il nostro obiettivo non è semplicemente quello di adattarci all'IA, ma di plasmare il modo in cui viene applicata all'intero percorso del cliente, dall'ispirazione e personalizzazione fino all'esecuzione e al servizio. Le aziende che guideranno questa trasformazione saranno quelle in grado di coniugare intelligenza ed esecuzione, ed è su questo fronte che continuiamo a stabilire lo standard. La nostra maturità tecnica e la nostra visione ci consentiranno di continuare a offrire un valore senza precedenti ai nostri abbonati e ai nostri azionisti, accelerando al contempo il nostro percorso per superare i 13 milioni di abbonati entro il 2030".
 
Sfruttare i LLM come opportunità di acquisizione

Il management ha spiegato nel dettaglio come la maturità tecnica di eDreams ODIGEO abbia trasformato le piattaforme di IA conversazionale come Gemini e ChatGPT in una vasta opportunità di acquisizione. Mentre queste piattaforme eccellono nella scoperta conversazionale, la complessità strutturale del settore travel – che include licenze IATA complesse, garanzie finanziarie, una sofisticata gestione multi-inventario o un'assistenza clienti operativa 24 ore su 24, 7 giorni su 7 – posiziona eDreams ODIGEO come il livello di esecuzione (fulfilment) indispensabile per il corretto funzionamento dell'era agentica. Attraverso l’implementazione di oltre 100 Model Context Protocols (MCP) - uno standard aperto che consente ai modelli di IA di connettersi in modo sicuro e coerente a dati, strumenti e software esterni - eDreams ODIGEO ha integrato il proprio complesso motore di prenotazione direttamente negli ecosistemi globali. Ciò consente agli assistenti IA orizzontali di andare oltre il semplice dialogo e di completare effettivamente prenotazioni sicure nel mondo reale sulla piattaforma di eDreams ODIGEO, rendendo di fatto l'IA conversazionale un altro canale nell'architettura di acquisizione multi-fonte della Società. Questo motore su scala industriale è supportato da un'architettura che acquisisce più di 100 terabyte di informazioni di alta qualità ogni giorno. Ciò rappresenta circa 50 miliardi di pagine di testo non compresso; se stampato e impilato, il flusso di dati di un singolo giorno raggiungerebbe i 5.000 chilometri nello spazio. Questa scala consente al team tecnico di disporre di una fornitura costante di dati raffinati per alimentare le sue 247 app e siti web globali.