Fiavet Toscana: corsi autunnali per adv e TO su social, IA, GDS e sicurezza

Con l’avvio della stagione autunnale, Fiavet Toscana-Confcommercio propone un pacchetto di corsi di formazione rivolto ad agenti di viaggio e tour operator del territorio. Un’opportunità che in molti casi sarà a costo zero e che punta a rafforzare le competenze professionali in un momento di flessione della domanda, quando gli operatori hanno più tempo da dedicare all’aggiornamento.

“Restare aggiornati non è più un’opzione, ma una condizione necessaria per mantenere un’alta competitività”, sottolinea Pier Carlo Testa, presidente Fiavet Toscana. “Abbiamo scelto di privilegiare strumenti di marketing, conoscenze tecnologiche, competenze linguistiche e normative aggiornate: elementi imprescindibili per ampliare il portafoglio clienti e garantire servizi di qualità.”
Il programma spazia dalle strategie di marketing sui social media (Facebook, Instagram, TikTok e altri canali) ai corsi completi sui principali GDS (Amadeus, Galileo, Sabre), passando per lezioni sulle nuove normative sugli affitti brevi e il ruolo emergente del property manager. Sono previsti inoltre corsi di lingua (spagnolo e business English), formazione su Intelligenza Artificiale applicata al turismo, storytelling per immagini con focus su fotoritocco e contenuti generati da IA, oltre a moduli di contabilità specifica per agenzie di viaggio.

Una delle novità più rilevanti riguarda la sicurezza sul lavoro: grazie a un accordo con l’Ente Bilaterale del Turismo Toscano, le agenzie associate che versano lo 0,20% previsto dal CCNL tramite modello F24 potranno accedere gratuitamente ai corsi obbligatori, dal primo soccorso all’antincendio.
“Formarsi oggi significa prepararsi alle sfide di domani”, aggiunge la vicepresidente Cinzia Chiaramonti. “Dalla digitalizzazione alle nuove normative, gli operatori necessitano di competenze aggiornate per valorizzare il proprio ruolo e garantire competitività alle imprese.”

Con questa iniziativa Fiavet Toscana conferma la volontà di andare oltre la rappresentanza associativa, proponendo la formazione come leva strategica per affrontare un mercato turistico in continua trasformazione.