Gruppo Nicolaus, con Fabrick il Pay by Bank vale già il 20% delle transazioni B2B online

In soli sei mesi il Pay by Bank ha raggiunto il 20% delle transazioni B2B online del Gruppo Nicolaus. Il servizio, introdotto in collaborazione con Fabrick, permette di pagare le prenotazioni direttamente dal conto corrente, senza utilizzare carte o i tradizionali bonifici bancari, e segna un passo avanti nella digitalizzazione dei rapporti con agenzie di viaggio e intermediari.

Il Gruppo Nicolaus, che opera nel tour operating e nell’hospitality con brand come Valtur e Nicolaus Club, gestisce oltre 170mila prenotazioni l’anno e punta a innovare uno dei processi centrali del proprio business, migliorando l’esperienza di acquisto per agenzie, intermediari e clienti finali. La collaborazione con Fabrick, realtà europea di riferimento nell’Open ed Embedded Finance, consente al Gruppo di intervenire sui costi e sui tempi di incasso, con benefici particolarmente rilevanti nelle transazioni B2B di importo elevato. Nel settore travel, dove le prenotazioni si sviluppano attraverso una pluralità di canali e coinvolgono più attori, i pagamenti assumono un ruolo strategico. L’intesa nasce per rispondere a questa complessità, con l’obiettivo di rendere l’esperienza di acquisto sempre più semplice e omnicanale e di sostenere la crescita dei volumi senza aumentare in proporzione la complessità operativa.

Per Nicolaus, l’adozione del Pay by Bank si traduce nella possibilità di ridurre le commissioni sulle transazioni, abbattere i tempi di incasso a pochi secondi e migliorare la disponibilità di liquidità. L’automazione delle attività amministrative e di back office permette inoltre di limitare gli interventi manuali e il rischio di errori. Il progetto rappresenta un’evoluzione nel modo in cui il Gruppo gestisce i rapporti economici con la propria rete distributiva, trasformando il pagamento da semplice fase conclusiva della prenotazione a elemento integrante dell’esperienza di servizio. La soluzione, adottata inizialmente per le transazioni B2B online, è già stata integrata anche nel canale B2C per il pagamento degli acconti, rendendo più semplice e immediato l’acquisto anche per il cliente finale. «Nel turismo organizzato, l’innovazione deve tradursi in benefici concreti per chi lavora ogni giorno con noi e per i nostri clienti», commenta Ruggiero Ricco, Chief Innovation Officer del Gruppo Nicolaus.

«La collaborazione con Fabrick nasce proprio da questa esigenza: rendere più semplice e immediata l’esperienza di acquisto, intervenendo al tempo stesso su processi interni complessi e ad alta intensità operativa. Siamo tra i primi operatori del settore ad adottare questa tecnologia, un passo coerente con la nostra strategia di digitalizzazione e con la volontà di offrire servizi sempre più evoluti, efficienti e sicuri». Sul fronte di Fabrick, Alberto Mussinatto, Chief Product & Strategy Officer, sottolinea come il caso Nicolaus dimostri che il Pay by Bank può trovare applicazione concreta anche in settori caratterizzati da filiere distributive articolate e transazioni di importo significativo.

«Non si tratta soltanto di introdurre un’alternativa alle carte, ma di ripensare il ruolo del pagamento all’interno dei processi aziendali, trasformandolo in una leva di efficienza e competitività», spiega Mussinatto. «Il risultato raggiunto nei primi sei mesi è particolarmente significativo e conferma il potenziale dell’Open Banking nel rispondere alle esigenze delle imprese, aprendo nuove opportunità di applicazione anche in altre filiere».