KKM Group porta la convention in spiaggia e rilancia su tecnologia e distribuzione
KKM Group sceglie un format unconventional per la propria convention annuale e riunisce a Rimini una cinquantina di agenti di viaggio tra incontri professionali, formazione e attività outdoor.
L’evento, andato in scena dal 15 al 17 maggio presso il Club del Sole, ha visto il debutto di un “beach workshop” dedicato agli incontri one-to-one, alternati a momenti di networking, sport e relax sulla spiaggia. Un’iniziativa pensata per rafforzare il dialogo con il trade in una fase di mercato definita “delicata” dal gruppo.
Al centro della convention il piano di sviluppo di KKM Group, che punta su potenziamento tecnologico, centralizzazione dei processi e nuovi accordi con DMC e fornitori di prodotto. Secondo l’azienda, una gestione più integrata delle attività consente di creare maggiori sinergie interne e rafforzare la capacità di risposta operativa. Ad aprire i lavori è stato Andrea Cani, che ha ribadito il posizionamento del gruppo sul fronte dell’assistenza alle agenzie di viaggio.
“La nostra peculiarità è nel servizio. Non ci limitiamo a sviluppare una programmazione ricca di esclusive, ma garantiamo agli agenti di viaggio assistenza e supporto concreti”, ha dichiarato Cani. “Il booking, tanto nel caso di KKM Experiences quanto in Enjoy Destinations, è affidato esclusivamente a product manager di lunga esperienza, che offrono consulenza qualificata, gestiscono direttamente le prenotazioni e intervengono nelle eventuali problematiche operative”. Nel corso dell’evento sono stati inoltre annunciati due nuovi ingressi nel team: Marta Anghinetti, che seguirà lo sviluppo della rete distributiva, e Danilo Gorla, responsabile dello sviluppo IT e delle relazioni con i partner.
KKM Group nasce dall’evoluzione di King Kameha Meha Viaggi ed è attivo nei segmenti della biglietteria aerea, business travel, viaggi evento e tecnologia per il turismo. Attraverso Enjoy Destinations sviluppa la programmazione leisure ed esperienziale, mentre con EnjoyNet propone un modello aggregativo dedicato alle agenzie di viaggio.