Travel Expert rafforza la divisione MICE: incarico a Maddalena Amatruda

Travel Expert affida a Maddalena Amatruda lo sviluppo della divisione MICE e Incentive, con l’incarico di consolidarne il percorso e accompagnare i consulenti di viaggio nell’acquisizione e nella gestione della clientela aziendale. Entrata lo scorso settembre come MICE Development & Digital Marketing Manager, la professionista porta un’esperienza di oltre 25 anni nel Gruppo Uvet, dove ha collaborato con diversi brand, dal leisure al business travel fino agli eventi. il suo percorso professionale spazia dall'organizzazione di convention, eventi aziendali o viaggi incentive, al marketing strategico e digitale, con una consolidata esperienza nella comunicazione B2B e nello sviluppo di progetti di digital marketing turistico e consulenza commerciale. “L’ingresso di Maddalena rafforza un modello che unisce l’autonomia professionale dei nostri consulenti alla solidità del network. Nel MICE, anche le sinergie con il Gruppo Frigerio permettono di accedere a risorse e competenze difficilmente disponibili al singolo. È su questa integrazione che intendiamo investire per rendere la nostra offerta sempre più completa e competitiva”, sottolinea Luigi Porro, CEO e Founder di Travel Expert.

La nomina si inserisce in una fase di espansione dell’area, che a tre anni dall’apertura rappresenta il 10% del giro d’affari complessivo. A questo risultato si affianca l’interesse manifestato dal 20% dei Personal Travel Expert (PTE) a operare nel comparto: una base sulla quale costruire nuove occasioni di business attraverso un presidio dedicato. Amatruda avrà il compito di guidare lo sviluppo commerciale dell’area MICE, coordinando le attività della rete dei Personal Travel Expert specializzati nel settore, con il supporto dei cinque MICE Senior Consultant che metteranno a disposizione competenze ed esperienza specialistica. Il suo incarico comprenderà inoltre il consolidamento degli strumenti commerciali e dei processi operativi, con l’obiettivo di rendere sempre più strutturato ed efficace il modello di sviluppo della divisione. “Spesso i Personal Travel Expert hanno già rapporti con i decisori delle aziende potenzialmente interessate a iniziative incentive. Vogliamo aiutarli a tradurre questi contatti in progetti concreti, affiancandoli anche negli incarichi più complessi e lasciando loro la gestione diretta del cliente", dichiara Maddalena Amatruda. "Ci rivolgiamo principalmente alle piccole e medie imprese, un segmento nel quale possiamo valorizzare la nostra flessibilità e capacità di costruire progetti su misura. Al tempo stesso, siamo in grado di rispondere anche alle esigenze di aziende più strutturate e di grandi dimensioni”. La presenza di una struttura specializzata consente così ai Personal  Travel Expert di estendere il proprio raggio d’azione al mondo dei servizi alle aziende, senza affrontarne da soli le complessità.