SITA lancia il sistema di alert preventivi per ridurre gli effetti dei ritardi
L’Advance Flight Delay Notification API offre a aeroporti e compagnie una visibilità anticipata, limitando i costi e migliorando l’esperienza dei passeggeri
I ritardi dei voli generano costi che vanno ben oltre la semplice attesa: gate bloccati, equipaggi oltre i limiti di servizio, coincidenze perse dai passeggeri e spese evitabili. Con il traffico aereo in crescita, SITA, fornitore globale di tecnologie per il settore, ha lanciato Advance Flight Delay Notification API, un sistema in grado di fornire alle compagnie aeree e agli aeroporti una visibilità anticipata sui potenziali ritardi, riducendo le interruzioni operative prima che si propaghi il disservizio.
Secondo la IATA, nella sola Europa i ritardi nella gestione dei flussi aerei hanno generato negli ultimi dieci anni costi pari a 16,1 miliardi di euro, gran parte dei quali derivanti dalla mancanza di informazioni tempestive. Il nuovo servizio di SITA colma questo vuoto, combinando dati di partenza aggiornati con logiche operative basate sulla durata prevista del volo, generando notifiche automatiche agli aeroporti di arrivo.
“Gran parte dei disservizi non sono causati dal ritardo in sé, ma dal tempo necessario perché diventino visibili ai team operativi”, spiega Martin Smillie, Vicepresidente Senior di SITA. “La nostra soluzione consente di anticipare i problemi, offrendo tempo prezioso per pianificare gate, equipaggi e connessioni dei passeggeri, riducendo costi, frustrazione e impatti sulla rete aerea”. L’API invia avvisi centralizzati e notifiche push ai team aeroportuali interessati, supportando un coordinamento più chiaro e una gestione delle risorse più efficiente. Grazie a connessioni sicure e crittografate, il sistema elimina aggiornamenti manuali e richieste ripetute, fornendo informazioni tempestive anche quando un volo è previsto in ritardo di soli 15 minuti, permettendo interventi rapidi su imbarco, manutenzione e operazioni successive.
Offerta come servizio in abbonamento, l’Advance Flight Delay Notification API rientra nel portafoglio SITA di soluzioni API per la condivisione sicura e in tempo reale di dati operativi tra partner fidati, contribuendo a rendere più efficiente e resiliente l’intero ecosistema del trasporto aereo.