Affidabilità cercasi: come le recensioni stanno cambiando il modo di scegliere i viaggi. Il caso virtuoso di Ernesto Travel

In un’epoca in cui tutto, dalla scelta del ristorante per la cena al nuovo taglio di capelli, passa dal filtro delle recensioni online, il turismo non fa eccezione. "Affidabilità" è diventata una parola-chiave: cerchiamo conferme, certezze, esperienze altrui che ci guidino tra mille opzioni, soprattutto quando si parla di viaggi. Perché se un rossetto sbagliato si cambia, una vacanza rovinata pesa molto di più. Talvolta per sempre.
Non è solo questione di punteggi o stelline, ma di fiducia: vogliamo sapere che chi organizza il nostro itinerario saprà ascoltarci, guidarci, e soprattutto esserci quando serve. In un mondo travel sempre più competitivo e affollato, l’affidabilità è un valore che si costruisce nel tempo e si dimostra nei fatti. Online, certo, ma anche nel passaparola tra colleghi del settore.
Tra le realtà che hanno saputo guadagnarsi una reputazione solida c’è Ernesto Travel, Dmc specializzato sulla Polonia e l’Europa Centrale, punto di riferimento per molte agenzie di viaggio italiane. Basta una rapida ricerca su Google* per accorgersi di un dettaglio che fa la differenza: decine di recensioni entusiaste, autentiche, firmate da agenti, gruppi e singoli viaggiatori.
Non si tratta di frasi generiche o di complimenti di circostanza: a colpire è la ricorrenza di parole come professionalità, precisione, flessibilità, ma anche umanità e attenzione.

Qualche esempio?

“Mio marito ed io siamo rientrati ieri da una visita di 4 giorni a Cracovia, esperienza positivissima grazie soprattutto alla perfetta organizzazione fornita da Ernesto che ci ha inviato una guida turistica attenta e scrupolosa alle nostre esigenze e un autista per i transfer verso la miniera di sale e i campi anche lui molto premuroso e attento seguendoci sino all’ingresso della meta turistica e consigliandoci sul da farsi, insomma un’esperienza super! Torneremo sicuramente in Polonia e sicuramente conteremo di nuovo sull’affidabilità dei servizi predisposti e offerti da Ernesto!
Consigliatissimo!”

“Nei giorni scorsi ho partecipato a un educational per agenti di viaggio organizzato da Ernesto Travel. Abbiamo visitato Cracovia, Auschwitz e Birkenau, Częstochowa, Wadowice e le Miniere di Sale a Wieliczka. Tutti i servizi di cui abbiamo usufruito si sono rivelati di ottimo livello: hotel, bus GranTurismo, ristoranti e guide. Ernest è un bravissimo professionista, che ama il suo lavoro e lo fa con passione da tanti anni. Ha pianificato il tour in maniera meticolosa e tutto ha funzionato benissimo. Le visite sono state interessanti e piacevoli, i pranzi e le cene con piatti tipici della cucina locale molto buoni e intrattenimento musicale coinvolgente. Consiglio Ernesto Travel a chi cerca competenza e affidabilità. Grazie per questa bellissima esperienza in Polonia!”



“Ernesto Travel è veramente una garanzia. Competenza, affidabilità e disponibilità del titolare hanno reso il nostro soggiorno in Polonia un’esperienza assolutamente positiva! Molto consigliato.”

“Assolutamente consigliato! Ernesto è una persona squisita, disponibile e gentilissimo! Ci siamo rivolti a lui per caso e ci ha risolto una situazione difficile dandoci dei consigli precisi e utilissimi! Decisamente preparato e professionale!”

E non si tratta solo di affidabilità logistica. Ernesto Travel ha fatto della relazione con i partner un elemento centrale: ascolto, customizzazione dell’offerta, capacità di anticipare i bisogni. È questo che le recensioni raccontano, molto più di quanto possa fare una brochure.

“Annamaria Etruruatur Piombino. Sono appena rientrata da un tour con un gruppo a Cracovia. Ottima organizzazione. Viaggio curato nei minimi particolari.
Grazie Ernesto Travel”

“Siamo un Agenzia Viaggi e ci siamo appoggiati ad Ernesto Travel per un soggiorno/lavoro a Cracovia con tanto di autista e traduttore per il nostro cliente…TUTTO PERFETTO…Grazie”

“Sono Alessio di Ghibli viaggi e ringrazio Ernest Travel per l’ottima organizzazione del tour in Polonia. Tutto perfetto. Una garanzia”

“Ernest e la sua Ernesto Travel sono sempre a disposizione delle esigenze di tutti i loro clienti. Sono anni che utilizzo i loro servizi per i miei clienti e li ho utilizzati anche per me stesso e mai nessun disguido. Precisi, puntuali, autisti e accompagnatori sempre professionali. Il meglio per chi vuole un partner affidabile per visitare la Polonia”

In un mercato che si gioca sulla qualità dei dettagli, sapere di potersi mettere nelle mani di chi ha già conquistato la stima di tanti altri è più che un vantaggio: è una sicurezza. E forse, oggi, non c’è valore più grande di questo.

*Tutte le recensioni di Ernesto Travel sono disponibili nella sezione ‘Recensioni’ di Google
www.dmcdalmondo.com/polonia/