African Explorer riparte dalla flessibilità
African Explorer è pronto a ripartire, come commenta Alessandro Simonetti, alla guida del Gruppo World Explorer: "non possiamo ovviamente ancora permetterci di parlare di ritorno in Africa. Ma possiamo sicuramente iniziare a pensarci e a programmarla. Botswana Madagascar, Mauritius, Mozambico, Namibia, Seychelles, Sudafrica, Tanzania, Zambia e Zimbabwe sono pronti ad accogliere i nostri viaggiatori. Abbiamo prodotti assolutamente sicuri e testati da personale locale, che con noi lavora da sempre, e al quale affidiamo i clienti perché possano godere di soggiorni assolutamente garantiti in termini di sicurezza ed esperienza”.
Ma il viaggio inizia prima, qui in Italia e il timore del Covid rallenta, quando non frena del tutto, le prenotazioni. “Anche per questo è importante che gli agenti di viaggio sappiano due cose fondamentali: African Explorer non chiede alcuna quota di iscrizione e alcun pagamento anticipato, solo la quota voli. Nel caso in cui il cliente non potesse partire per Covid, la quota biglietto viene del tutto rimborsata e null’altro ci sarà dovuto”.
Un passo importante a favore della categoria degli agenti, che va a bypassare il problema dell’eventuale rimborso dei voucher, passaggio che tutt’ora affligge il comparto. “L’incertezza regna sovrana da anni ormai ma adesso abbiamo bisogno TUTTI di ripartire e di far partire le persone. Per cui ci impegniamo in una strategia libera da timori. Iniziamo a proporre finalmente l’Africa e facciamolo senza paura: chi non parte non paga. Paga solo chi parte. Garantito”.
Un messaggio chiaro, frutto di un piano assicurativo pensato ad hoc da African Explorer in collaborazione con un fornitore ormai consolidato come il broker assicurativo Borghini E Cossa, capace di garantire ai clienti dell’operatore una copertura importante e seria in tempi di Covid. “Abbiamo messo a punto tutte le azioni atte a garantire una ripartenza serena e priva di sorprese, nel segno della massima trasparenza e della sicurezza, sia per i nostri partner preferenziali, le agenzie di viaggio, che per i loro clienti. A questo punto noi siamo sulla griglia di partenza. Attendiamo a breve il semaforo verde. Intanto si può tornare a sognare l’Africa. E a prenotare”, chiude Simonetti.