Amadeus a No Frills

Amadeus Local SMS Solution è una soluzione integrata negli strumenti di front office Amadeus Selling Platform (Vista e ProWeb), che permette agli agenti di viaggio di inviare ai propri clienti via sms info utili relative al viaggio o reminder sullo status dei voli. Sono due le opzioni utilizzabili dall’agenzia: “flight info”, che consente di spedire messaggi contenenti data, orario e codice del volo acquistato dall’utente; “free text”, grazie al quale l’agente è invece libero di personalizzare il messaggio con informazioni pensate ad hoc per il cliente da raggiungere. L’impegno costante per offrire strumenti adeguati alle rapide evoluzioni di mercato si riflette anche nel continuo sviluppo di Amadeus Local Offer – Italy. Attraverso la nuova sezione Offerte Fax le agenzie di viaggio hanno infatti la possibilità di visualizzare in un documento formato PDF, tutte le offerte che sono soliti ricevere tramite fax. Non solo, pacchetti e proposte speciali possono essere ordinate e consultate per destinazione, prezzo, tour operator o data di partenza. Inoltre, per un confronto diretto con le offerte disponibili anche attraverso il potente motore di ricerca della sezione Tour Operator, le proposte di Offerte Fax sono consultabili anche unitamente a quelle provenienti dai sistemi informatici dei principali Tour Operator italiani. Lo staff commerciale e lo staff training presidieranno la postazione Amadeus e saranno disponibili alcune postazioni demo per approfondire la conoscenza e il funzionamento dell’ampio portafoglio di prodotti.