Blastness e DirectBooker: l’AI entra nella distribuzione alberghiera

Blastness annuncia la collaborazione con DirectBooker, soluzione AI-native specializzata nella distribuzione dell’offerta alberghiera attraverso le piattaforme di intelligenza artificiale ChatGPT e Claude. L’accordo apre agli hotel un nuovo canale di distribuzione, senza costi fissi né di attivazione e con commissioni sulle prenotazioni generate inferiori a 1/3 di quelle mediamente applicate dalle OTA, che rappresentano ancora oggi i principali operatori della distribuzione alberghiera online. Un’opportunità pensata per intercettare la crescente diffusione dell’intelligenza artificiale nelle attività di ricerca e pianificazione dei viaggi. Con DirectBooker, disponibilità, tariffe e offerte delle strutture sono visualizzate in tempo reale all’interno delle piattaforme AI, accompagnando il viaggiatore dalla fase di ispirazione e ricerca fino al sito ufficiale dell’hotel, dove può completare la prenotazione. Grazie all’intelligenza artificiale viene così colmato uno dei passaggi finora mancanti nella pianificazione dei viaggi: la possibilità di collegare la ricerca conversazionale a un’offerta effettivamente prenotabile e indirizzare l’utente verso il canale diretto dell’hotel fin dalle prime fasi del percorso di acquisto.

Il servizio, già disponibile e attivabile gratuitamente per i clienti Blastness, interviene in una fase di profonda trasformazione del percorso di acquisto, che vede le piattaforme AI sempre più utilizzate per individuare destinazioni, confrontare alternative e organizzare soggiorni. Per gli hotel è quindi importante iniziare fin da oggi a presidiare questi nuovi ambienti con una presenza strutturata, entrando nelle prime fasi del processo decisionale e preparandosi al ruolo crescente che gli assistenti virtuali potranno assumere nella distribuzione alberghiera. "L’intelligenza artificiale non sta cambiando soltanto il modo in cui le persone cercano informazioni, ma anche il percorso attraverso il quale maturano le proprie decisioni di viaggio", dichiara Andrea Delfini, Founder & CEO di Blastness. "Portare disponibilità e tariffe aggiornate negli assistenti AI attraverso DirectBooker significa creare un collegamento concreto tra la conversazione e il canale diretto dell’hotel, rafforzando la capacità delle strutture di intercettare autonomamente la domanda". La collaborazione con DirectBooker amplia l’ecosistema tecnologico di Blastness e offre agli hotel un nuovo canale per intercettare la domanda generata dalle piattaforme AI, con un modello di investimento direttamente legato ai risultati.