Borghini e Cossa al TTG 2026: assicurazioni sempre più centrali per il turismo

Propensione al viaggio in crescita, nonostante il contesto macroeconomico e geopolitico complesso, rinnovata attenzione alla spesa e un forte ricorso alle prenotazioni sotto data: è il quadro tracciato da Borghini e Cossa in occasione della partecipazione a TTG Travel Experience. Un quadro nel quale l’offerta assicurativa è passata da servizio ancillare del viaggio a componente essenziale. Il broker osserva il cambiamento da una posizione privilegiata, maturata in quasi ottant’anni di attività e di esperienza diretta nel settore turistico, lavorando al fianco dei principali player del mercato e sviluppando una specializzazione verticale sui tour operator. “La tenuta della stagione estiva, sulla quale in pochi avrebbero scommesso alla luce della crisi in Medio Oriente, si deve certamente anche al ruolo delle assicurazioni: hanno supportato tanto i clienti quanto gli operatori con coperture ben allineate ai principali fattori di rischio, capitalizzando la propensione al viaggio, che si conferma comunque elevata. Abbiamo tuttavia assistito ad una forte concentrazione delle prenotazioni sotto data, con ricadute evidenti sulla capacità dei tour operator di programmare volumi, disponibilità e servizi”, dichiara Michele Cossa, Socio e AD Borghini e Cossa.

La risposta del comparto assicurativo durante la stagione ha evidenziato una buona qualità delle coperture, affidabilità e capacità di intervento anche nelle situazioni più critiche, consentendo in molti casi di limitarne le conseguenze economiche lungo la filiera: “Ci auguriamo", prosegue Cossa, "che il lavoro di completamento dell’offerta assicurativa svolto in questi ultimi anni possa finalmente portare a superare la storica sotto-assicurazione che caratterizza il mercato italiano. Un cambio di paradigma che consentirebbe anche di stimolare l’early booking, restituendo ai tour operator maggiore capacità di programmazione”. La specializzazione di Borghini e Cossa si concentra nell’analisi dedicata del rischio e nello sviluppo, insieme al mercato assicurativo, di soluzioni tailor made per ogni tour operator, dalle polizze viaggio alle coperture necessarie per proteggere l’attività dell’impresa. Un approccio che mette in relazione rischi, organizzazione e mercato, con l’obiettivo di presidiare le esposizioni effettive senza disperdere risorse in garanzie non necessarie. “Il punto non è avere più assicurazioni, ma avere quella giusta", conclude Cossa. "Il rischio deve essere letto all’interno del modello di business del tour operator. Il broker conosce profondamente l’impresa, capisce dove si concentrano i fattori di rischio e costruisce un ecosistema di protezione coerente. Compagnie, intermediari e operatori turistici hanno oggi una responsabilità comune: rendere la tutela sempre più chiara, efficace e aderente a un mercato che cambia. Perché, in una fase di forte incertezza, la prima risorsa da proteggere è la fiducia del viaggiatore”.