Costa Crociere riparte: "Sicurezza garantita"
Un nuovo modo di vivere la crociera "con una ripartenza tutta italiana. Siamo ripartiti il 1° maggio a bordo dell'ammiraglia Costa Smeralda e questo ci rende molto orgogliosi" ha dichiarato il Country Manager Italy di Costa Crociere, Carlo Schiavon, nella conferenza stampa a bordo nave. "Siamo ripartiti in modo molto responsabile con la priorità assoluta di garantire la sicurezza dei passeggeri e dell'equipaggio grazie alle procedure sanitarie introdotte dal Costa Safety Control, il protocollo sviluppato in esclusiva per Costa Crociere da un team di esperti scientifici e dalle autorità italiane. Nessun dettaglio, sia a terra sia a bordo, è lasciato al caso: test con tampone per passeggeri ed equipaggio prima dell'imbarco e ripetuto a bordo il quarto giorno di navigazione; uso obbligatorio della mascherina; obbligo della misurazione della temperatura a bordo ogni giorno prima delle ore 15 e ogni volta che si scende e si rientra; a bordo numero ridotto di passeggeri; escursioni consentite solo tramite l'organizzazione di bordo e divieto di allontanarsi dal gruppo durante le visite; nella ristorazione, eliminazione del buffet e servizio sempre al tavolo; potenziamento della sanificazione a bordo e, alla sera, spettacoli più ridotti nella durata (30 minuti) e più frequenti".
"Questo protocollo resterà in vigore almeno sino ad ottobre" - sottolinea l'Italy Sales Director di Costa Crociere, Daniel Caprile. La nostra ripartenza ha consentito alle 5.500 agenzie di viaggio che collaborano con noi di riaprire le vendite". "Costa Crociere riprenderà a navigare - puntualizza Schiavon - con 4 navi nel Mediterraneo: Costa Smeralda (dal 1° maggio con la rotazione Savona, Civitavecchia, Napoli, Messina, Cagliari, Civitavecchia, La Spezia, e dal 3 luglio in Francia, Spagna e Baleari); Costa Luminosa (dal 16 maggio, Trieste, Bari, Corfù, Atene, Mykonos e Katakolon); Costa Deliziosa (dal 26 giugno, Venezia, Bari, Mykonos, Katakolon, Corfù) e il debutto della nuova Costa Firenze (dal 4 luglio, itinerario italiano e dal 12 settembre in Francia, Spagna e Baleari".
"Cosa ci ha insegnato la pandemia da Covid-19? A programmare in totale sicurezza e nel breve termine. In questo mesi non siamo stati fermi, anzi. Abbiamo potenziato la formazione online delle adv, che ospiteremo a bordo nel mese di maggio per consentire di vivere il nuovo concetto di crociera ed essere poi in grado di trasmetterla al cliente. In questo momento le agenzie hanno pochi prodotti da vendere e la crociera è l'unica vacanza sicura già ripartita, con ottimi riscontri di prenotazioni già dal primo giorno. E dall'autunno riprenderanno gli itinerari nei Caraibi e in Medio Oriente".
"La pandemia darà inoltre la possibilità - continua Caprile - di intercettare nuovi target, ad esempio quello giovanile, alla ricerca di una vacanza dove poter svolgere ogni tipo di attività in totale sicurezza. Per questo saranno promossi investimenti sul digitale a 360°, che si affiancheranno alla campagna promozionale televisiva già in atto e a quella radiofonica, presto attiva. Con al centro sempre la qualità, visto che la pandemia ha azzerato il mercato e si ricomincia con un nuovo tipo di vacanza, più flessibile".
La crocieristica è un settore strategico per il turismo italiano, che prima della pandemia, solo "per la genovese Costa Crociere (Carnival Maritime Group) generava un indotto annuo pari a 3,5 miliardi di euro a livello nazionale, con oltre 17.000 posti di lavoro diretti ed indiretti, lavorando con circa 5.000 fornitori" aveva sintetizzato qualche giorno fa il Direttore Generale di Costa Crociere, Mario Zanetti. La sfida di Costa Crociere riparte dunque con l'ammiraglia Costa Smeralda, costruita presso il cantiere navale Meyer Turku in Finlandia e varata nel 2019, prima nave della compagnia alimentata a LNG, la tecnologia di propulsione attualmente più avanzata per abbattere le emissioni.
Laura Colognesi