Emirates First: il nuovo check-in di lusso per i passeggeri di Prima Classe
Emirates lancia al T3 di Dubai la nuova area check-in First: un’oasi di eleganza e comfort per clienti premium e membri Skywards Platinum.
Emirates ha inaugurato al Terminal 3 dell’Aeroporto di Dubai il suo nuovo ‘Emirates First’, uno spazio concepito per offrire ai passeggeri di First Class di Emirates e ai membri Skywards Platinum un’esperienza aeroportuale lussuosa e unica. L'area di check-in è stata meticolosamente rinnovata con una zona salotto privata ricca e raffinata, per offrire un percorso esclusivo.
Emirates, dunque, continua a investire per migliorare l'esperienza dei propri clienti in ogni punto di contatto, a terra e in volo. Una testimonianza concreta dell’impegno della compagnia aerea nel rinnovare i propri prodotti a terra e nel garantire un comfort superiore.
“Investiamo significativamente nel miglioramento dei nostri prodotti a terra, ed Emirates First è una delle aree che offrirà ai nostri clienti di First Class e ai membri Skywards Platinum un ambiente unico e privato", sottolinea Adel al Redha, Deputy President e Chief Operating Officer di Emirates. "Sappiamo che i nostri clienti apprezzano la privacy e la comodità, e questo servizio fornirà un ulteriore livello di ospitalità durante la fase di check-in, nell'ambito dei nostri sforzi continui per migliorare l’esperienza di viaggio nella sua interezza. Ora, i nostri clienti possono godere di un trasferimento elegante con il nostro servizio Chauffeur Drive, di un check-in rapido presso l'esclusiva Emirates First, di una lounge di classe mondiale prima dell'imbarco e di un'esperienza di volo pluripremiata con Emirates”.
Il concept di Emirates First
Emirates First è stato reinventato pensando ai clienti premium, e ogni dettaglio del viaggio è stato preso in considerazione per garantire un'esperienza 'Fly Better'. Dal momento in cui i clienti raggiungono l'area partenze dedicata del Terminal 3 di Emirates, a pochi passi dall’ingresso, una grande porta dorata segnala ora l'accesso allo spazio privato, dove un host Emirates dedicato verifica l'idoneità degli ospiti ad accedere a quest’area.
Con una palette di colori neutri dalle calde tonalità della terra, miscelati con accenti del caratteristico bronzo e oro di Emirates, Emirates First è visivamente rilassante e lussuosa, offrendo una serena fuga dal trambusto dell'aeroporto. In un richiamo alle rinomate Lounge di First Class di Emirates, i celebri orologi Rolex della compagnia indicano l'ora nelle principali città del mondo e adornano una parete caratteristica dietro un podio con una stravagante composizione floreale fresca. Facendo eco alle iconiche cabine interne dei più recenti aeromobili di Emirates, un magnifico albero di Ghaf retroilluminato rende omaggio all'albero nazionale degli Emirati. All'interno della nuova area, tutti gli schermi digitali e la pubblicità sono stati rimossi, un'illuminazione morbida integrata è stata installata per garantire un'atmosfera tranquilla.
Un'esperienza frictionless
Emirates First offre un'esperienza fluida in cui le formalità di check-in possono essere eseguite su iPad mentre gli ospiti sono seduti. Le famiglie possono rilassarsi nelle aree salotto e il check-in per tutti i membri può essere gestito da un solo familiare. I clienti possono anche utilizzare i banchi del check-in, se lo preferiscono, e consegnare i bagagli presso le scrivanie in marmo e ottone, dove vengono caricati sui nastri bagagli dedicati alla First Class. I clienti possono quindi passare agevolmente attraverso i controlli di sicurezza e immigrazione e raggiungere una delle tre Lounge di First Class di Emirates nel Terminal 3 dell’aeroporto, dove potranno gustare pasti à la carte preparati da chef, vini pregiati, liquori e Champagne, usufruire di trattamenti spa gratuiti, utilizzare business center e aree per bambini, e fare shopping duty-free con servizio concierge.