Eurostar: servizi sospesi e Tunnel della Manica chiuso fino a nuovo avviso (in aggiornamento)

Aggiornamento al 31/12: servizio nel Canale della Manica

Dopo il blocco di ieri causato da un guasto elettrico, i treni attraverso il Canale della Manica sono tornati a circolare. Nella notte si sono verificati però ulteriori problemi legati all’infrastruttura ferroviaria. La compagnia prevede di far viaggiare tutti i treni oggi, ma ritardi e cancellazioni dell’ultimo minuto non sono da escludere. Si raccomanda ai passeggeri di controllare lo stato del proprio treno in tempo reale attraverso i canali ufficiali di Eurostar.


Disagi importanti per i collegamenti ferroviari tra Regno Unito ed Europa continentale. Eurostar ha annunciato la sospensione di tutti i servizi nella giornata odierna, a seguito di un problema alla linea di alimentazione elettrica sopraelevata e del successivo blocco di un treno Le Shuttle, che ha reso necessaria la chiusura del Tunnel della Manica con conseguente stop dei treni tra Londra, Parigi, Bruxelles e Amsterdam.
Secondo quanto comunicato ufficialmente dalla compagnia, la situazione non ha lasciato alternative operative: tutti i servizi sono sospesi fino a nuovo avviso. Eurostar invita i passeggeri a non recarsi in stazione, sottolineando come eventuali spostamenti risulterebbero inutili vista l’interruzione totale dei collegamenti.
La compagnia si è detta consapevole dell’impatto che l’accaduto può avere sui piani di viaggio e ha espresso rammarico per i disagi causati, assicurando aggiornamenti costanti attraverso il sito ufficiale e l’app Eurostar.

Le opzioni per i passeggeri coinvolti

Eurostar ha chiarito le possibili soluzioni a disposizione dei viaggiatori colpiti dalla cancellazione dei servizi:

- Cambio gratuito della prenotazione, mantenendo la stessa classe di viaggio, scegliendo una nuova data o un nuovo orario. L’operazione può essere effettuata rapidamente online.

- Cancellazione del biglietto con emissione di un e-voucher, valido per 12 mesi dalla data del viaggio interrotto e utilizzabile su eurostar.com.

- Cancellazione con rimborso, pari al valore del biglietto acquistato, con esclusione di eventuali commissioni di prenotazione o cambio. Il rimborso verrà elaborato entro 28 giorni.

I passeggeri avranno tre mesi di tempo dalla data originaria del viaggio per richiedere l’opzione preferita.

Aggiornamenti in tempo reale

Eurostar raccomanda a viaggiatori e operatori di monitorare costantemente il sito ufficiale e l’app della compagnia per ricevere informazioni aggiornate sull’evoluzione della situazione e sulla ripresa dei servizi.
Un episodio che evidenzia, ancora una volta, quanto le infrastrutture strategiche come il Tunnel della Manica restino nodi cruciali per la mobilità europea, con ripercussioni immediate su turismo, business travel e catena dei trasporti internazionali soprattutto nelle giornate festive e prefestive.

G.G.