Immagine di sfondo della pagina Fiavet Lazio: soddisfazione per l’accordo raggiunto con Alitalia
12 febbraio 2004

Nonostante l’insoddisfazione di molti, la Fiavet Lazio ritiene che i punti specificati nell’accordo possano essere considerati positivi per l’intera categoria: gli impegni presi ufficialmente da Alitalia impediranno da oggi al vettore di agire in piena libertà tagliando fuori la rete di distribuzione agenziale e mantenendo rapporti commerciali privilegiati con i “grandi”, che da soli costituiscono il nocciolo duro del mercato. Tra i punti principali dell’accordo, siglato da Alitalia e Associazioni di Categoria e valido fino al 31 dicembre 2005, ricordiamo: l’impegno del Vettore a rendere disponibili per le Agenzie di Viaggio tutte le sue tariffe con pari condizioni ed opportunità rispetto a propri canali di vendita diretti, ed in particolare l’esclusione di “web-fares”, l’impegno a trovare le soluzioni tecniche più idonee per l’introduzione di sistemi di bigliettazione in cui sia possibile l’inserimento dell’eventuale fee; lo slittamento al primo marzo dell’entrata in vigore del nuovo regime, che comprende il taglio commissionale già comunicato e l’introduzione di fee da parte del vettore su tutte le vendite dirette. La Fiavet Lazio sottolinea anche come l’addebito al cliente di diritti d’agenzia (fees) porterà un vantaggio economico e, soprattutto, consentirà finalmente di assumere un vero ruolo imprenditoriale agli agenti, che potranno determinare autonomamente l’entità dei propri ricavi anziché lasciare che siano gli altri a farlo, come è avvenuto finora. L’Associazione laziale ribadisce l’importanza del proprio ruolo quale interlocutore principale nelle trattative intraprese negli ultimi mesi con i fornitori di servizi, a garanzia e tutela dei diritti di tutta la categoria agenziale, e giudica dispersive le azioni di lotta attuate individualmente dagli agenti di viaggio, per le conseguenze dannose che potrebbero avere specialmente per le aziende medio-piccole, che costituiscono una larga fetta degli operatori turistici, e per l’immagine stessa dell’Associazione.

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