
Formazione: Eden Viaggi lancia il programma “Formarsi per il successo”
Eden Viaggi presenta il progetto di formazione online destinato agli agenti di viaggi “Formarsi per il successo”.Il progetto affronta, tra gli altri, tre temi fondamentali del rapporto tra l’agente di viaggi, il tour operator e il cliente finale: l’approccio manageriale alla gestione del cliente, la consulenza legale e la consulenza assicurativa. Partner del progetto è PQYOU, scuola di formazione e-learning che si avvale dei migliori formatori internazionali ed è oggi una delle realtà leader in Italia nel settore della formazione professionale e personale.” Questo progetto- afferma Massimo Mariani, responsabile marketing del tour operator- ha l’obiettivo di formare una figura professionale capace di offrire una consulenza qualificata. Vorremmo soddisfare il desiderio di competenze tecniche ed operative di management turistico”.“E’ il momento giusto, questo, per dimostrare agli agenti di viaggio che siamo al loro fianco- aggiunge Angelo Cartelli, direttore marketing e commerciale di Eden Viaggi. “Per questo abbiamo pensato ad un progetto dedicato alla loro crescita professionale ed economica. Noi non investiamo nell’offerta di commissioni più alte: investiamo in formazione. E suggeriamo alle agenzie di viaggio di farlo insieme a noi. L’agente sta diventando un consulente a tutti gli effetti: vende la sua professionalità, la sua conoscenza, il suo tempo”.