Going Resort a Zanzibar: i quattro pilastri su cui si costruisce l’offerta Neptune Pwani Beach

Dopo l’ingresso nel portfolio Going Resort, il Neptune Pwani Beach Resort & Spa rappresenta il caso concreto attraverso cui il tour operator declina la propria Going Stylosophy sul lungo raggio. Non  solo una novità di prodotto  ma una proposta strutturata che punta su esperienze, ristorazione e sostenibilità, elementi centrali per la distribuzione e per un target sempre più consapevole. Maria Grazia Verna, Sales Director di Going, e Nicole Rivano, International Sales Director di Neptune Hotels, hanno illustrato i quattro motivi che rendono il resort di Zanzibar rappresentativo del concept Going Resort.

Equitazione

Il primo elemento distintivo è l’integrazione di esperienze autentiche direttamente nel contesto del resort. "Proprio di fronte al Neptune Pwani Beach Resort c’è il centro di equitazione dell’isola. Abbiamo undici cavalli e organizziamo passeggiate lungo la spiaggia di Pwani Mchangani, anche per ospiti senza esperienza e per bambini, sempre accompagnati da istruttori qualificati", spiega Nicole Rivano. La morfologia della costa nord-orientale consente, in determinati momenti della giornata, anche di nuotare con i cavalli, in un’attività attentamente gestita e improntata al benessere animale. Un’esperienza distintiva, poco diffusa sull’isola, che contribuisce a rafforzare il posizionamento del resort.

Wellness

Il secondo pilastro dell’offerta è il benessere. La Earth & Rain Spa si ispira all’acqua come elemento rigenerante e si sviluppa in uno spazio raccolto e riservato. "Abbiamo sei cabine per i trattamenti, piscina privata, bagno turco, due jacuzzi e sauna, con vista mare", racconta Rivano. Il personale è in parte zanzibarino e in parte balinese, mentre i prodotti utilizzati – presenti anche nelle camere – appartengono al brand africano Healing Earth, realizzati con ingredienti botanici come marula, baobab e melone del Kalahari. L’offerta wellness è completata da un centro yoga e da trattamenti orientati al riequilibrio psicofisico.

Ristorazione

Il terzo motivo riguarda la ristorazione, elemento strutturale della Going Stylosophy. Il Neptune Pwani Beach dispone di un ristorante principale e quattro ristoranti à la carte, oltre al gourmet Samaki, a pagamento. "La formula dine around consente agli ospiti di cambiare ristorante ogni sera, sempre all’interno del pacchetto all inclusive", sottolinea Maria Grazia Verna. L’offerta culinaria spazia dalla cucina italiana a quella indiana e thailandese, con show cooking e serate a tema africano. "Il concetto di all inclusive qui non è basic: è una proposta ampia, curata, con una brigata internazionale e una forte presenza di personale locale", aggiunge Verna.

Sostenibilità

Il quarto elemento è l’impegno ambientale e sociale della catena. "Siamo una società 100% africana e la salvaguardia dell’ambiente e delle comunità locali è centrale per noi", afferma Nicole Rivano. Il resort impiega oltre 350 persone, in gran parte locali, ed è certificato Travel Life Sustainability. Le azioni includono l’utilizzo di energia solare, risparmio idrico, illuminazione a LED, riduzione della plastica e sostegno al villaggio di Pwani. Un approccio coerente con la filosofia Neptune Hotels, già applicata nei lodge africani del gruppo. 

Una proposta ideale per le adv: "Oltre ai soggiorni di sette notti, il prodotto è combinabile con safari in Tanzania, sia nel nord (Tarangire, Ngorongoro e Serengeti) sia nel sud (Nyerere e Saadani National Park)  Il progetto Going Resort è pensato su una progettualità di lungo periodo: non cerchiamo quantità, ma strutture che rispettino standard precisi e siano facilmente accessibili", chiarisce Verna.

Il resort

Il Neptune Pwani Beach Resort & Spa si trova sulla costa nord-orientale di Zanzibar, sulla spiaggia di Pwani Mchangani, nell’area di Kiwengwa, a circa 45 chilometri dall’aeroporto internazionale Abeid Amani Karume. La struttura conta 194 camere, tutte con balcone e vista parziale sull’oceano; le suite sono fronte mare. Gli edifici, a due piani, sono caratterizzati da tetti di paglia in stile zanzibarino. Il trattamento è all inclusive, arricchito dalla formula dine around.I servizi includono cinque ristoranti, cinque bar, due grandi piscine, la SPA Earth & Rain con sauna, bagno turco, due jacuzzi e piscina di acqua dolce, oltre a centro yoga, centro di equitazione, padel, sport acquatici, palestra vista oceano, miniclub, boutique e strutture per conferenze.

Come da format Going Resort, il soggiorno comprende anche un’escursione gratuita, in questo caso la visita al tramonto alle Mangapwani Caves. La programmazione prevede voli diretti da Roma Fiumicino, Milano Malpensa e Verona nel periodo invernale.

Giuseppe Focone