I Viaggi di Atlantide punta sulla teleprenotazione

Per il 2009 I Viaggi di Atlantide hanno deciso di affidarsi alla strategia della teleprenotazione, la quale si conferma essere uno strumento sempre più apprezzato dagli agenti di viaggio perché permette di accedere alle informazioni in tempo reale, evitando le attese telefoniche. “Già dalla fine del 2008 stiamo portando avanti una massiccia campagna di formazione degli agenti sulla teleprenotazione per mezzo dei nostri promotori commerciali, che visitano quotidianamente le agenzie ed istruiscono il personale” direttamente, afferma Vittorio Benvenuto, direttore commerciale de I Viaggi di Atlantide. “Contemporaneamente abbiamo implementato la gamma dei prodotti disponibili on line, inserendo da ultima tutta la programmazione del catalogo viaggi guidati. Ad oggi tutta la nostra programmazione charter su Capo Verde, Kenya, Zanzibar, Oceano Indiano, Brasile, Gambia e Senegal, Porto Santo e Madeira, i tour guidati e parte della programmazione estiva effettuata con voli di linea sul Portogallo è disponibile on line e il riscontro che abbiamo avuto da parte delle agenzie è stato immediato. I risultati sono evidenti già in questo primo trimestre, che ha fatto registrare un aumento sensibile del numero di prenotazioni on-line rispetto allo stesso trimestre dello scorso anno”.