Jessica Oliviero, TravelBuy Nettuno

La nostra rubrica l’Agente del Mese sbarca a Nettuno per premiare Jessica Oliviero, TravelBuy, che ha totalizzato il maggior numero di Specialist Point. 

Jessica, cosa ami di più del tuo lavoro?

La possibilità di creare itinerari e far viaggiare il cliente già da quando entra in agenzia.

Quale è oggi la difficolta maggiore nel vendere viaggi?

Far capire il valore del nostro lavoro e creare fiducia con i clienti che molto spesso preferiscono affidarsi ad amici e parenti e non a dei veri professionisti. 

 Quali sono le tue opinioni sul mercato dei millenials?

Se con "millennials" parliamo dei nati tra i primi anni 80 e metà degli anni 90, allora facendone parte anche io, posso dire che siamo praticamente quella fetta di utenti cresciuti con le agenzie di viaggio "vecchio stile", con commissioni molto alte, ma siamo stati anche i primi a poter utilizzare il web e fare così un paragone. È proprio lì che è nato il viaggio fai da te, e l'abbandono graduale delle agenzie da parte di questa generazione. La mia opinione è che questi utenti si stanno riavvicinando a noi professionisti perché il mercato si evolve in fretta e non tutti si sanno muovere facilmente online.     

Come vedi la categoria agenziale tra 10 anni?

Totalmente diversa, più dinamica, meno scrivanie e più "di contatto" ed esperienziale.

Se non avessi fatto l’adv che lavoro avresti voluto fare?

Avrei comunque lavorato nel campo del turismo, magari gestendo una caffetteria o un b&b.

Non viaggeresti mai senza…?

Smartphone per fotografare e postare il mio viaggio. 

Qual è la prima cosa che fai quando arrivi in una nuova città?

Prendo una mappa e cerco i migliori locali dove mangiare.    

Una meta in cui torneresti appena possibile?

Sicuramente Praga. 

Qual è la cosa più strana che hai mangiato in viaggio?

Lo stinco a Bucarest .    

Il souvenir più particolare che hai comprato?

Un olio spray al peperoncino alla Boqueria di Barcellona.

Il ricordo più bello di un viaggio?

Quando siamo stati in Transilvania e abbiamo ammirato i suoi castelli avvolti dalla neve. 

Se potessi dove vorresti essere teletrasportata ora?  

In Islanda per ammirare l'aurora boreale.