Kristina Golik nominata Director of Operations & Integration di a&o Hostels
A 28 anni, con un percorso decennale nell’azienda, guiderà la crescita e l’integrazione operativa della catena, consolidando gli standard di servizio e contribuendo alla crescita dei ruoli femminili dirigenziali.
a&o Hostels annuncia la nomina di Kristina Golik a Director of Operations & Integration, nuova posizione creata per consolidare gli standard operativi e supportare i progetti di crescita della catena. Kristina Golik, 28 anni, fa parte di a&o Hostels dal 2015 e fino ad oggi ha ricoperto il ruolo di assistente del Chief Operating Officer, Torsten Loos, al quale continuerà a fare riferimento. “Per me, restare fermi non è un’opzione: ciò che conta è capire cosa possiamo migliorare in futuro”, dichiara Golik. La catena conferma anche il proprio impegno verso la rappresentanza femminile: circa il 40% dei ruoli dirigenziali è oggi occupato da donne, una quota in crescita. “Come Director of Operations & Integration voglio contribuire anche in questo senso, dando un segnale positivo”, aggiunge la manager.
Ruolo strategico e responsabilità
Secondo Torsten Loos, COO di a&o Hostels, “l’introduzione di questa nuova posizione è un chiaro segnale del nostro impegno verso la crescita e la costruzione di strutture sostenibili sotto tutti i punti di vista. Siamo lieti di affidare questo ruolo strategico a Kristina Golik, che conosce a fondo la nostra azienda e ne incarna pienamente i valori”. Le responsabilità della nuova posizione spaziano dall’ottimizzazione dei costi alle strategie di integrazione dei processi: “Risorse e processi non sono mai definitivi, ma in continua evoluzione: devono essere costantemente coordinati e adattati”, spiega Golik. La manager valorizza la comunicazione diretta e percorsi decisionali brevi: “La qualità è un lavoro di squadra e nasce quando ognuno si assume la responsabilità del risultato comune”. Nei prossimi mesi, la sua attenzione sarà focalizzata sulle nuove aperture, tra cui Brighton, Anversa, Bruxelles, Firenze e Londra, con ulteriori progetti già in programma.
Percorso professionale
Dopo gli studi in Hotel & Tourism Management, Golik è entrata in a&o Hostels come Management Trainee nel 2018, diventando General Manager della sede di Aachen nel 2019, e assistente del COO a fine 2022. “Mi considero un punto di collegamento tra la sfera operativa e quella manageriale – spiega – un ruolo che richiede comunicazione efficace e soluzioni creative in tempi rapidi, caratteristiche che amo perché permettono di agire e innovare”. Kristina Golik conclude: “Sono molto entusiasta di contribuire alla prossima fase di espansione di a&o Hostels: siamo perfettamente preparati per affrontarla e consolidare la crescita dell’azienda”.