Master Group Italy DMC lancia eMGiTO, il gestionale proprietario per la gestione dei tour

Innovazione, tecnologia e controllo in tempo reale al servizio dell'eccellenza operativa: Master Group Italy DMC lancia eMGiTO Master Group Italy DMC compie un nuovo e significativo passo nel proprio percorso di innovazione con il completamento di eMGiTO, il gestionale proprietario dedicato alla gestione integrata dei tour, progettato e sviluppato interamente dal reparto  Project & Data dell'azienda. Il progetto rappresenta uno degli investimenti strategici più importanti realizzati da Master Group negli ultimi anni e conferma la volontà dell'azienda di coniugare esperienza operativa e trasformazione digitale per offrire servizi sempre più efficienti ai propri partner internazionali.

eMGiTO consente di automatizzare la gestione dei dati di infinite liste di passeggeri e di organizzarne l'intera parte operativa, monitorando in tempo reale ogni singola fase del tour. Dalla mappatura dei trasferimenti alla localizzazione delle movimentazioni, il sistema integra una funzionalità di tracking live per ricevere aggiornamenti costanti dai fornitori sullo stato di esecuzione del programma e permette di restare in contatto in tempo reale con i drivers e tour leader sul territorio, offrendo loro un supporto operativo costante e immediato. Un sistema intelligente capace di centralizzare le informazioni, tracciare i flussi sul campo, ridurre i margini di errore e garantire un flusso costante di dati aggiornati a tutti i reparti coinvolti.
Grande soddisfazione viene espressa anche da Dario Galletta, Project Manager e ideatore di eMGiTO, che continua a guidarne l'evoluzione. "Il progetto non è concluso. Stiamo già lavorando alla prossima fase di sviluppo, con nuove funzionalità che renderanno eMGiTO ancora più potente e performante. L'obiettivo è consentire ai colleghi dei reparti Gruppi e Logistica di ridurre fino al 85% dei tempi operativi, grazie ad automazioni intelligenti e all'invio in tempo reale delle informazioni relative a ogni singola movimentazione direttamente via e-mail. Vogliamo che ogni operatore disponga dei dati giusti, nel momento esatto in cui ne ha bisogno. eMGiTO è una piattaforma costruita sulle reali esigenze operative dell'azienda, frutto dell'esperienza maturata in oltre vent'anni di attività nel settore incoming".

Con eMGiTO, Master Group Italy DMC consolida ulteriormente la propria strategia di digitalizzazione, investendo in strumenti proprietari capaci di migliorare l'organizzazione interna, aumentare l'efficienza dei processi e garantire un controllo costante di ogni fase operativa. L'innovazione, per Master Group, non rappresenta semplicemente un investimento tecnologico, ma una scelta strategica che mette al centro le persone, valorizza il lavoro quotidiano dei team e rafforza la qualità dei servizi offerti ai clienti di tutto il mondo.