Noleggio auto: con Amadeus Cars risparmio di tempo e costi

Amadeus ha recentemente commissionato una ricerca per determinare il tempo impiegato da un agente di viaggio per effettuare una prenotazione di noleggio auto, comparando tre diverse soluzioni di prenotazione: Amadeus Cars, siti web delle compagnie di noleggio e uffici prenotazioni.Lo studio, condotto da ALTEN Ingeniería, società di consulenza internazionale, è stato effettuato presso 30 agenzie di viaggi di media grandezza in Francia e Spagna. Fondamentale per l’attendibilità dei risultati è stata la scelta di condurre la ricerca sui tempi e la facilità di utilizzo delle diverse soluzioni, direttamente nelle agenzie, nel consueto ambiente di lavoro, e da parte di un team di ricercatori assolutamente neutrale. Dallo studio è emerso che Amadeus Cars è, tra le diverse soluzioni, la più efficace per gli agenti di viaggi che prenotano noleggi auto per i propri client. Comparando i risultati, Amadeus Cars risulta in media 01.12 minuti più veloce s (46%) dei siti web e 01.47 minuti (59%) più rapido dei call center. In termini economici, questi dati corrispondono ad un risparmio annuale dei costi che va dai €35.000 ai €98.000 per le agenzie più grandi e dai €7.000 ai €19.000 per quelle più piccole. Durante le interviste agli agenti di viaggi è emerso inoltre che uno dei maggiori vantaggi di Amadeus Cars è la possibilità di integrare automaticamente tutti gli elementi di prenotazione di un viaggio in un unico PNR. “Gli agenti di viaggi hanno bisogno di soluzioni che li aiutino a migliorare la produttività, che consentano una riduzione dei costi e che producano un maggior ricavo, con Amadeus Cars abbiamo ora la prova di aver raggiunto questo risultato- è il commento di Jérôme Vanazzi, Direttore di Amadeus Cars.