
Per gli agenti di viaggio novità sul turismo scolastico
Un valido strumento di tutela per tutte le Agenzie di Viaggi che si occupano di turismo scolastico: così nasce il nuovo Contratto di Vendita del Pacchetto/Servizio Turistico riservato ai viaggi di istruzione delle Istituzioni Scolastiche, messo a punto dalla FIAVET Lazio e presentato il 30 settembre scorso nella sede nazionale della Federazione. Alla riunione sono intervenuti il Presidente dell’Associazione laziale Cinzia Renzi, la rappresentante nazionale Maria Vittoria Stefani, il consulente legale FIAVET Lazio Avv. Lucarelli e il Consigliere FIAVET Carlo Fantera in veste di relatore. Il contratto ricalca lo schema già predisposto dalle quattro Associazioni di Categoria in uso per la vendita dei pacchetti turistici, ma propone una regolamentazione più specifica degli accordi tra le Istituzioni Scolastiche e AdV, offrendo nuovi elementi di garanzia per entrambe le parti contraenti. Innanzitutto il contratto, stipulato tra Istituzione Scolastica e Agenzia organizzatrice/intermediaria, sottoposto al Consiglio di Istituto, richiede la firma (con doppia sottoscrizione) del Dirigente Scolastico.Ad esso dovrà essere allegato, quale parte integrante, l’elenco nominativo degli studenti che partecipano al viaggio. Nelle sezioni relative ai pagamenti sono introdotte voci specifiche per la definizione dei tempi e dell’ammontare degli acconti e del saldo (che dovrà essere versato entro 5 gg. dal rientro), mentre sulla “delicata” questione delle penali in caso di recesso Istituzioni Scolastiche e Agenzie di Viaggi sono libere di accordarsi, indicando sullo stesso, le relative percentuali. Nelle condizioni generali di contratto è stato infine introdotto un maggior equilibrio tra gli interessi legali delle agenzie e la normativa a favore dei consumatori, in particolare sui punti relativi ai pagamenti, al prezzo del pacchetto, al recesso del consumatore e alle modifiche prima della partenza. Il Contratto rimanda allo Schema di Capitolato d’Oneri tra le Istituzioni Scolastiche e le Agenzie di Viaggi, diffuso lo scorso anno a tutti gli istituti scolastici con nota informativa del Ministero dell’Istruzione e a tutti gli Associati FIAVET; lo stesso è frutto di una lunga gestazione avvenuta tra il Ministero dell’Istruzione e la FIAVET Lazio e sottoscritto da tutte le più rappresentative ASSOCIAZIONI di CATEGORIA. Si ricorda che, proprio in base al Capitolato d’Oneri (art.4), soltanto la regolare stipula di un Contratto consente all’Istituzione Scolastica di accedere al “Fondo nazionale di Garanzia per il consumatore di pacchetto turistico” e garantisce ai partecipanti la professionalità dell’AGENZIA di VIAGGI, nonché l’ESCLUSIONE delle varie organizzazioni abusive. Lo schema di Contratto con le condizioni generali ed il capitolato d’oneri saranno a breve consultabili e potranno essere stampati dal sito dell’Associazione (www.fiavetlazio.com).