Prenotazioni ferroviarie smart: Sabre presenta RAILtoGO al TTG Travel Experience

Sabre Corporation presenterà RAILtoGO, una nuova soluzione ferroviaria dedicata alle agenzie di viaggio italiane, in occasione del TTG Travel Experience.
Completamente integrata con SR360, la piattaforma di prenotazione e gestione di Sabre, RAILtoGO consente agli agenti di ricercare, prenotare, modificare e rimborsare biglietti ferroviari di più operatori in un flusso di lavoro unitario. Tutti i dettagli della prenotazione sono gestiti in un ambiente unico, eliminando la necessità di passare da un sistema all’altro. RAILtoGO introduce un approccio centralizzato alla gestione del servizio ferroviario, combinando l’accesso a più operatori con strumenti di gestione semplificati. Grazie all’integrazione con SR360, le agenzie possono lavorare in modo più efficiente, ridurre i processi manuali e garantire un servizio coerente dalla ricerca iniziale all’assistenza post-vendita. Questa integrazione supporta sia l’autonomia operativa sia un miglioramento del servizio al cliente, rispondendo alle esigenze in evoluzione del mercato italiano.
Il lancio risponde alla crescente domanda di contenuti ferroviari integrati e di operazioni semplificate. Gli agenti di viaggio affrontano una complessità e una frammentazione crescenti, che rallentano l’analisi e complicano il confronto delle tariffe. RAILtoGO aiuta le agenzie a fornire proposte più rapide e accurate, sia per i viaggi d’affari sia per quelli leisure.
“RAILtoGO offre alle agenzie di viaggio italiane la possibilità di gestire i viaggi ferroviari dalla ricerca
all’assistenza post-vendita in un unico ambiente, con accesso diretto ai principali operatori, tra cui
Trenitalia e Italo”, ha dichiarato Paola De Filippo, Country Manager di Sabre per l’Italia. “Questo approccio semplifica il processo di prenotazione e consente agli agenti di offrire ai clienti più scelta, maggiore trasparenza e un livello di servizio superiore”.
RAILtoGO rappresenta un passo significativo nella trasformazione digitale del settore dei viaggi in Italia. Centralizzando le attività di prenotazione ferroviaria e post-vendita, Sabre aiuta le agenzie a ridurre la complessità, migliorare i tempi di risposta e offrire un’esperienza più fluida sia ai viaggiatori business sia a quelli leisure. La piattaforma è progettata per crescere con le esigenze future del mercato, supportando operatori aggiuntivi e nuove opzioni di pagamento, confermando l’impegno di Sabre verso l’innovazione e la collaborazione con la community del travel italiana.