Vueling lancia la tariffa Flex: massima flessibilità senza costi aggiuntivi

La compagnia spagnola Vueling lancia la tariffa Flex che offre la massima flessibilità ai passeggeri senza costi aggiuntivi. I biglietti a tariffa Flex hanno un prezzo fisso che include il costo del primo bagaglio fatturato e permette di effettuare cambi di data e orario del volo, di chiedere il rimborso integrale e di scegliere i migliori posti a bordo. La tariffa inoltre permette di guadagnare un numero più alto di punti del programma di fidelizzazione “Punto” e di raggiungere quindi più rapidamente l’obiettivo di un volo gratuito. La nuova tariffa è particolarmente indicata per la clientela business, che ha spesso l’esigenza di modificare data e orario del volo. Pertanto, nella prima fase di lancio della nuova tariffa, sarà possibile scegliere Flex esclusivamente prenotando attraverso il canale delle agenzie di viaggio. Ma le modifiche potranno essere effettuate direttamente dal cliente telefonando al servizio clienti o presso i desk Vueling negli aeroporti. Entro poche settimane, la nuova tariffa sarà acquistabile da tutti i clienti anche sul sito www.vueling.com. Il Direttore Generale delle Vendite Vueling, Juan Carlos Iglesias, ha dichiarato: “La tariffa Flex- dichiara il direttore Generale delle Vendite Vueling, Juan Carlos Iglesias- è il passo più importante fatto da Vueling per favorire chi viaggia per affari. Grazie a un’offerta che si distingue per un servizio di qualità, alle rotte sugli aeroporti principali, al check-in online, al programma frequent flyer, oggi il 30% dei nostri passeggeri appartengono alla clientela business. Con la nuova tariffa contiamo di consolidare e incrementare tale percentuale”.