WorldHotels lancia un Programma di Formazione alberghiera
WORLDHOTELS, una delle organizzazioni alberghiere, vendite, marketing e distribuzione leader nel mercato, ha annunciato oggi la creazione di un innovativo schema formativo, impostato su vari livelli, dedicato a chi lavora nei quasi 500 tra alberghi e resort della Compagnia. WORLDHOTELS.training consentirà l’accesso alle più avanzate esperienze in aree commerciali vitali per un’aggiornata ed efficace gestione alberghiera: vendite – marketing – canali distributivi – ottimizzazione dei ricavi e delle vendite, tutte conoscenze non così facilmente reperibili per alberghi indipendenti o piccoli gruppi. Appena lanciato, il progetto parte in luglio con 4 moduli iniziali che includono: Elementi base di gestione e vendita nei canali di prenotazione (CRS and Yield Management Basics) – Le dinamiche delle vendite (Sales Dynamics) – Utilizzo avanzato di reports e statistiche (Advanced Reporting) – Utilizzo efficace del brand (Global Branding for Unique Hotels). In settembre ne verranno introdotti altri due: Advanced CRS e Advanced E-Distribution. L’innovativa caratteristica è che i corsi non sono generici ma formulati per soddisfare le esigenze dei partecipanti e sulla base del profilo degli alberghi stessi. Con l’obiettivo di fornire strumenti ed applicazioni sulle attuali e future tendenze del mercato, sono tenuti da formatori selezionati grazie alle loro conoscenze specifiche nonchè per le capacità educative e di trasmissione. Tratteggiando le motivazioni che hanno condotto a quest’iniziativa, Graziella Pica, Director of Sales & Marketing Italy & Eastern Mediterranean Countries WORLDHOTELS, ha commentato: ‘’E’ sempre più sentita la necessità di combinare i principi di una sana tradizionale ospitalità con capacità manageriali avanzate che non possono prescindere dall’efficace comprensione e utilizzo dei canali distributivi nonchè delle nuove tecniche di vendita. Abbiamo così risposto alla crescente richiesta dei nostri albergatori supportandoli con percorsi formativi tesi all’ottimizzazione dei ricavi ed alla soddisfazione degli Ospiti.