Worldspan amplia il servizio e-ticketing con Iberia

Worldspan, il provider tecnologico leader nell’industria dei viaggi, amplia ulteriormente la propria offerta di biglietteria elettronica con la compagnia aerea spagnola Iberia. Aumenta in questo modo il numero di vettori con i quali le agenzie di viaggi clienti Worldspan hanno la possibilità di emettere l’e-ticket. L’innovativo servizio rappresenta l’opportunità per le agenzie di ampliare l’offerta attraverso un canale distributivo, alternativo al tradizionale, che consente di ridurre significativamente, e in alcuni casi eliminare i costi legati alla distribuzione dei documenti di viaggio e di velocizzare i tempi di consegna degli stessi. L’e-ticket offre inoltre alle agenzie significativi vantaggi economici quali l’offerta di servizi aggiuntivi, come la gestione degli inventari, delle prenotazioni e dell’archiviazione dei biglietti, oltre alla possibilità di effettuare le procedure di rimborso, sostituzione, riemissione del documento di viaggio per telefono: tutti plus che si traducono in una maggiore efficienza, rapidità di risposta e si riflettono direttamente sulla soddisfazione del cliente finale.