Roberto Alvo è il nuovo CEO di LATAM Airlines Group. Il dirigente, che è stato con il Gruppo per 19 anni, ha ricoperto posizioni di leadership in settori quali: International Passenger Business, Cargo, Alleanze, Flotta, Development and Planning, Finance e recentemente come Vice Presidente Commerciale. Alvo è un ingegnere civile dell'Università Cattolica del Cile e ha conseguito un MBA presso l'IMD di Losanna, in Svizzera.
Allo stesso modo, il Consiglio di Amministrazione di LATAM Airlines Group ha nominato Enrique Cueto, ex CEO della compagnia, come Direttore in sostituzione di Juan José Cueto, che ha reso effettive le sue dimissioni dal 1 aprile. Alla prossima assemblea ordinaria il Consiglio di Amministrazione dovrà essere eletto e rinnovato.
La compagnia e le sue filiali, intanto, hanno annunciato una riduzione del 95% dei loro voli passeggeri durante il mese di aprile 2020, a causa della chiusura delle frontiere e della minore domanda derivata della pandemia di COVID-19 (Coronavirus). La misura sarà valutata in modo permanente in base alle restrizioni di viaggio nei diversi paesi e alla domanda. LATAM Airlines Group non opererà voli da o verso l'Europa durante il mese di aprile e con LATAM Airlines Brasil opereranno le rispettive frequenze limitate tra Santiago e San Paolo, da Santiago a Miami e Los Angeles, nonché i voli da San Paolo a Miami e New York. In Brasile, LATAM Airlines Brasil continuerà a volare verso 39 destinazioni con frequenze ridotte, compresi i suoi hub a San Paolo (aeroporti di Guarulhos e Congonhas), Brasilia e Fortaleza.