... se non ci pensa Fiavet... chi lo fa?

di Ester Ippolito
06 Febbraio 2017

La Fiavet Nazionale rivendica la sua mission di associazione  sindacale,  che opera per la tutela e rappresentanza della categoria degli agenti di viaggi . E’ questo lo spirito che anima la conversazione con  il presidente Fiavet Nazionale Jacopo De Ria che si dilunga  su più punti dell’agenda Fiavet, dall’esordio del Fondo di Garanzia Fogar al tema caldo dell’abusivismo,  dall’armonizzazione dell’Iva al turismo scolastico,  dall’azione legale  contro i fornitori ( “ impegno forte per la Fiavet anche a livello finanziario”) ,  dalla nomina del nuovo segretario generale  Matteo Fortunati, ai  tanti servizi gratuiti  offerti dall’ associazione.  La Fiavet sta rafforzando inoltre, con un nuovo ufficio stampa, la filiera della comunicazione.

In primis, a che punto è  il Fondo di Garanzia firmato Fiavet ?
Su questa questione è stato massimo l’impegno profuso  dalla Fiavet  nella messa a punto del Fondo di Garanzia  Fogar,  nato e disegnato  per le agenzie e governato dalle agenzie. Questo è un punto chiave. Tornando un po’ indietro nel tempo, come Fiavet abbiamo insistito molto con il Mibact per rimandare l’introduzione del Fondo in vista del recepimento, nel 2018, della nuova Direttiva Europea , che comporterà dei contraccolpi e la necessità  di porre  mano  ad adeguamenti.  In ogni caso, visto che non c’è stato  nulla da fare, siamo molto soddisfatti della nostra soluzione che riconosce la governance alle adv. Le agenzie associate che hanno aderito al  Fondo sono oltre la metà, e molte le richieste. E quello che ripeto sempre è che le agenzie devono saper utilizzare  con la propria clientela  l’adesione al Fondo di Garanzia come una leva di marketing per assicurare  sicurezza e tranquillità. Va inoltre sottolineato che in questo periodo a livello globale  è salita tra il 10 e il 20% la quota degli associati Fiavet presso le varie regionali anche grazie e attraverso il Fondo. E’ importante fare massa critica  e partecipare attivamente alla vita associativa per raggiungere dei concreti risultati.  

Perché il settore non  si è impegnato su un Fondo Unico?
In realtà noi abbiamo sempre avanzato questa proposta ma , alla resa dei conti, siamo tutte realtà diverse.

Il suo mandato si è inaugurato con il claim “ vento di cambiamento”. Come sta andando?
Cambiamento è stata un po’ la parola d’ordine, sia sul fronte interno che esterno. Una operazione non facile perché è sempre molto difficile  adeguarsi ai cambiamenti. Tra i miei primi impegni la riorganizzazione interna dell’associazione,  compreso il  risanamento  finanziario.  Un cambiamento che si proietta anche all’esterno promuovendo una nuova  figura di agente di viaggi sempre più imprenditoriale.  Oggi l’adv può  e deve disporre  di  nuovi strumenti  come la tecnologia, da “governare”, budget, controllo dei flussi economici, pianificazione.  E  il must è sapere essere proattivi, stare sul mercato, capire  e seguire il cliente abituale stimolandolo, fare il vero account commerciale.  Un’agenzia, per stare bene in piedi, dovrebbe conquistare ogni anno  tra il 20 e il 25% di nuova clientela.

Ma come lavora oggi l’adv  con i suoi fornitori?
Oggi l’adv  ricerca rapporti  trasparenti, flessibili e di fiducia . Questo conta ancor di più della scelta del prodotto.
 

Tra le carte vincenti di una Fiavet dinamica sicuramente i servizi offerti…

Penso proprio di sì, e da parte nostra offriamo  consulenza fiscale e legale, formazione ( con la partecipazione ai Bandi For.Te.,  possiamo proporre corsi gratuiti alla rete) , e servizio di sostegno a reddito, molto utile  al momento per le agenzie delle località terremotate che soffrono di blocco delle attività.  

Quali sono alcuni problemi aperti sul tavolo ?  
Abusivismo, armonizzazione dell’Iva, che comporterebbe una vera svolta nella marginalità dell’agenzia,  turismo scolastico che ha mostrato delle sofferenze, rapporto con i fornitori .

A che punto è l’iter di adesione a FTO ?
Su questo punto abbiamo deliberato a  febbraio 2016, e per perfezionare il nostro ingresso siamo in  attesa  che siano fissati e riconosciuti alcuni parametri  tipo “ pari dignità, e che sia garantito il supporto a battaglie, anche onerose,  inerenti la nostra categoria.  
 
Qual è il suo parere sul  trend  di mercato  di questi primi mesi?  
Sull’outgoing non vedo un trend scoppiettante e sarà importante mantenere l’attuale condizione. Sul fronte incoming  la situazione è positiva , quello che mi preoccupa sono eventuali restrizioni  a viaggi  dagli Usa verso l’Europa  da parte di Trump.

Matteo Fortunati nuovo segretario generale Fiavet Nazionale. De Ria: “Un valore aggiunto per l’associazione”

E’ Matteo Fortunati il nuovo Segretario Generale Fiavet nominato il 24 gennaio scorso nel corso del Consiglio Nazionale Fiavet. L’avvocato Fortunati aveva già ricoperto diversi incarichi a livello sia turistico che istituzionale, tra cui quello di Presidente del Centro Internazionale Studi sul Turismo, Vice presidente e Presidente facente funzioni di Corecom Umbria e Segretario Generale Amministrativo di UnsicCoop Umbria. Oltre ad una collaborazione con l’Università Telematica Pegaso. “Contento di poter collaborare con una persona giovane e attiva, con un bagaglio di competenze acquisite nel corso degli ultimi anni che rappresentano sicuramente un valore aggiunto per Fiavet, che investe su una figura con un'esperienza interdisciplinare, attenta ai sistemi dei fondi sia interprofessionali che europei grazie anche all'ottima conoscenza delle lingue straniere - le parole del presidente Jacopo De Ria, dando il benvenuto al nuovo segretario. “Il ruolo del Segretario Generale è fondamentale. La nuova figura assumerà dei compiti davvero importanti - spiega De Ria . “Dovrà in primis entrare nel nostro sistema, supporterà la segreteria ricevendo tutti gli input provenienti dagli organi Fiavet e associazioni regionali per dare poi risposte e soluzioni ai tantissimi temi aperti”.

TURISMO&ATTUALITÀ
la rivista online
N° 14
OTTOBRE 2017
Social Marketing
Andrea Pruiti
Accessibilita'
Bed&Care
Social Marketing
Andrea Pruiti
DUBAI, UN MONDO DI POSSIBILITà…
0
giorni
:
15
ore
:
02
minuti
L'INTERVISTA
L'Intervista
05/05/2016
L'Intervista
10/10/2016
L'Intervista
26/04/2016
L'Intervista
12/04/2017
L'Intervista
08/05/2017
L'Intervista
10/07/2017
L'Intervista
20/07/2017
L'Intervista
19/10/2017
L'Intervista
05/05/2016
L'Intervista
10/10/2016
L'Intervista
26/04/2016
Di seguito troverete gli avvenimenti più importanti relativi al mondo del turismo.
mercoledì
venerdì
venerdì
sabato
lunedì

dal 25/10 al 26/10/2017
Milano
dal 27/10 al 29/10/2017
MODENA
dal 28/10 al 31/10/2017
BUENOS AIRES
dal 06/11 al 08/11/2017
LONDRA
venerdì
venerdì
giovedì
venerdì
martedì

dal 17/11 al 19/11/2017
Kunming
dal 23/11 al 25/11/2017
VARSAVIA
dal 24/11 al 27/11/2017
ACIREALE
dal 28/11 al 30/11/2017
BARCELLONA
mercoledì
lunedì
giovedì
venerdì
lunedì

dal 29/11 al 30/11/2017
Firenze
dal 04/12 al 07/12/2017
CANNES
dal 07/12 al 10/12/2017
SESTRIERE
dal 08/12 al 10/12/2017
MARINA DI CARRARA
dal 11/12 al 14/12/2017
CANNES
martedì
mercoledì
giovedì
mercoledì
domenica

dal 17/01 al 21/01/2018
MADRID
dal 31/01 al 02/02/2018
NUOVA DELHI
lunedì
venerdì
domenica
giovedì
sabato

dal 09/02 al 11/02/2018
BOSTON
dal 11/02 al 13/02/2018
Milano
mercoledì
mercoledì
giovedì
mercoledì
martedì

dal 28/02 al 03/03/2018
LE KRAM
dal 28/02 al 04/03/2018
LISBONA
dal 07/03 al 11/03/2018
BERLINO
dal 13/03 al 15/03/2018
MOSCA
martedì
venerdì
sabato
mercoledì
mercoledì

dal 23/03 al 25/03/2018
Napoli
dal 28/03 al 29/03/2018
CANNES
venerdì
domenica
lunedì
mercoledì
venerdì

dal 06/04 al 08/04/2018
Palermo
dal 15/04 al 19/04/2018
Adelaide
dal 18/04 al 19/04/2018
BUENOS AIRES
venerdì
domenica
mercoledì
domenica
martedì

dal 20/04 al 22/04/2018
Mayrhofen
dal 22/04 al 25/04/2018
DUBAI
dal 25/04 al 27/04/2018
SAN JOSE
dal 06/05 al 08/05/2018
Dresda
dal 08/05 al 10/05/2018
DURBAN
domenica
martedì
sabato
venerdì
mercoledì

dal 13/05 al 16/05/2018
HALIFAX
dal 19/05 al 23/05/2018
Denver
dal 25/05 al 26/05/2018
Ciudad de Panamá
giovedì
lunedì
mercoledì
mercoledì
martedì

dal 14/06 al 17/06/2018
HONG KONG
dal 03/10 al 05/10/2018
KIEV
dal 09/10 al 09/10/2018
RIMINI
mercoledì
mercoledì

dal 10/10 al 12/10/2018
Rimini
dal 11/09 al 13/09/2018
AMBURGO
mercoledì
venerdì
venerdì
sabato
lunedì

dal 25/10 al 26/10/2017
Milano
dal 27/10 al 29/10/2017
MODENA
dal 28/10 al 31/10/2017
BUENOS AIRES
dal 06/11 al 08/11/2017
LONDRA
Sezione dedicata agli annunci di lavoro.
Scopri di quale figure abbiamo bisogno
Tutti gli esperti certificati AdvTraining
I nostri Webinar
The H
STB - The Seychelles Islands
DoubleTree Resort & Spa by Hilton Hotel Seychelles Allamanda
Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa
Hilton Seychelles Labritz Resort & Spa
Indian Ocean Lodge
CaranaBeach Hotel
Denis Private Island
Berjava Hotels & Resorts
Hotel L'Archipel
Madeira by Boscolo
Kentucky & Tennessee
L'America di Rockwell
Argentina Autentica
Scopri l'Oman By Boscolo
Tui.it, il nuovo sito B2B
Cipro by Boscolo
Le Cinque Opera House e Symphony Orchestra negli USA
Sulle orme dei Celebrity Chef di Las Vegas
Andrenalina, avventura e attività a Las Vegas
Texas in music
Free Yourself in Tucson
Alaska: natura infinita per mare e per terra
L'America di Norman Rockwell
Il 100° anniversario della nascita di JFK
Air Transat, viaggiare con stile
Tui.it, il nuovo sito B2B
Repubblica Ceca: "Amadeus"
2° appuntamento México Qué Mas
Alla scoperta dell'Albania
CiproDaMare
Cyprus Sun and Sea
C'era una volta Cipro
Cyprus History and Civilization
"Speciale" Cipro
A Cipro... naturalmente
Active Cyprus
Rural Cyprus
Miami, porta d’ingresso per i Caraibi di Carnival
Usa senza filtro
Denver
West Coast da San Francisco a Seattle
Tra Colorado & Utah
Boston, Cape Cod e Pennsylvania
In viaggio da Atlanta a Washington sulla Costa Atlantica
Dubai: "Mission Impossible"
Albatravel e Malta Tourism Authority presentano Malta
Albatravel e Norwegian presentano le crociere Feel Free
Cina: L'Ultimo Imperatore
1° appuntamento México Qué Mas
Air Transat, la tua vacanza canadese ti aspetta
México
México
Sud America: "Rio"
Transat’s 30th Anniversary Video
Stati Uniti: "Chiamami Aquila"
Italia Travel Awards 2017 - Le aziende si raccontano
Le aziende si raccontano
Italia Travel Awards 2017 - Le aziende si raccontano
Italia Travel Awards 2017 - Le aziende si raccontano
Italia Travel Awards 2017 - Le aziende si raccontano
Cina
Cina, Silk Road
Cina
Gift San Valentino
Irlanda
Irlanda
Italia
Messico e Sud America
Spagna, Portogallo, Azzorre
Marocco
Emirati Arabi
India
USA
Iran
Europa dell'Est: Croazia e Slovenia
Africa e Sud Africa
Geisha & Sushi
Tequila & Cioccolato
Harley Davidson & Hot Dog
Perù
Tango & Gauchos
Finlandia
I più bei cimiteri del South Usa
Usa Ambassador On The Road tra Colorado e Utah
La Solar Eclipse 2017
Mott: Springs is everywhere
Showcase Usa Italy 2017
Moto&Blues
Albania
Slovenia, destinazione verde
Las Vegas
Usa Coast to Coast
My Colorado
Usvi: il centennial delle Isole Vergini americane
Summer of love tours a San Francisco
Hawaii what else?
Viaggio in moto in Arkansas
Usa sports
Honeymoon negli Usa
Avventure in moto con Eaglerider
West Usa
Usa on the road
Visitare Philadelphia e dintorni con la nuova App del PHLCVB
La meraviglia della Seasons' Greetings a Boston
Progetto Visit Usa
Avventura invernale nelle Montagne Rocciose
Città d'America e Nps
Progetto Visit Usa
Rural Cyprus
Active Cyprus
Tui, la nuova realtà de I Viaggi del Turchese
Tutte le opportunità di Italia Travel Awards 2016
Slovenia
Slovenia - Make new memories
Progetto Visit Usa/Ncl
Viaggi in moto: Eaglerider
La Real America
The Bucket List
7 days in La
Lufthansa: destinazione Denver
Colorado Fly & Drive
California: Sapori e colori californiani
Albania
Le Fiandre
A Cipro... naturalmente
"Speciale" Cipro
Ecoturismo
Albania 2016
Attività e attrazioni
Philadelphia Italian 2016 Final
The Bucket List
Matrimoni e viaggi di nozze
Cyprus History and Civilization
C'era una volta Cipro
Cyprus Sun and Sea
Crociere in Europa
Tango & Gauchos
Video promozionale
Costance Ephelia
Perù
Crociere negli Usa: Pacific Dream, Hawaii e Riviera Messicana
Tasting tours of Colorado
Alla scoperta di St. Louis e le origini della Mother Road, Route 66
Colorado, vacanza nei ranch
Viaggi in moto
Tesori del West
Harley Davidson & Hot Dog
CiproDaMare
Tequila & Cioccolato
Norvegian Goes Exploring… Alaska e New England
I treni storici degli Stati Uniti: l'America vista da un'altra prospettiva
Visit California Mammoth Lake: in California sulle tracce della Gold Rush
A Las Vegas con Caesars Entertainment e Virgin Atlantic
Alla scoperta di 5 Parchi Nazionali con Travel South Usa
Rocciose Americane da Jackson Al Glacier.
Viaggio in Colorado sulle tracce dei pionieri e dei popoli nativi
Las Vegas, Capitale mondiale dell’Intrattenimento
Wild California
Film girati nel New England
Grandi Laghi: un itinerario da Chicago a Detroit
In crociera da Miami, New Orleans, New York
Noleggio motorhome negli Stati Uniti
Showcase USA Italy 2016 evento dell'anno. Forum specialisti
Eaglerider: Le novità per la primavera/estate 2016
National Parks... really?
Il Parco Nazionale delle Isole Vergini Americane sull’Isola di St John
Crociere Stelle & Strisce
Geisha&Sushi
Un nuovo concetto di Crociera
Sofitel French Polynesia & Le Thah’a Island Resort
Africa e Sud Africa
Europa dell'Est: Croazia e Slovenia
Le Fiandre
Iran
USA
India
Emirati Arabi
Marocco
Spagna, Portogallo, Azzorre
Messico e Sud America
Italia
Irlanda
Irlanda
NCL ESCAPE
Gift San Valentino
Messico Classico - Webinar del 28 settembre 2015
Messico Sconosciuto - webinar del 3 dicembre
Messico Coloniale - Webinar del 4 novembre 2015
Nuova Caledonia. Un tuffo per innamorarsi
Cina
Cina, Silk Road
Cina
MASSACHUSETTS Maritime Tour
MASSACHUSETTS Record: National Historical Park of America in ogni angolo dello Stato
Crociere negli USA. I Caraibi All Inclusive da Miami
Nuova Caledonia
Denver, porta d'accesso alle Montagne Rocciose
La Real America
Showcase USA Italy 2016 evento dell anno. Perchè partecipare?
I passi fondamentali per promuovere online la tua agenzia di viaggio
STB - The Seychelles Islands
DoubleTree Resort & Spa by Hilton Hotel Seychelles Allamanda
Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa
Hilton Seychelles Labritz Resort & Spa
Indian Ocean Lodge
CaranaBeach Hotel
SEGUICI SUI
CANALI SOCIAL