Prende forma a Berlino il nuovo progetto di design europeo di Courtyard by Marriott che con il Courtyard Berlin City Center avvia un nuovo progetto il cui obiettivo è la trasformazione del design del brand in Europa entro il 2024. Il nuovo approccio evoluto del brand mette in risalto l'uso di materiali e tessuti naturali con rifiniture contemporanee e senza tempo, creando così un contesto moderno e funzionale che richiama lo stile europeo moderno, con elementi locali che rappresentano la loro destinazione. Ci racconta tutto Sandra Schulze-Potgieter, vice president, premium and select Brands, Europe, Middle East & Africa.
Come è nato il concetto di design europeo per i Courtyard by Marriott e quali sono stati i principali elementi ispiratori dietro questa nuova strategia di design?
Fondato 40 anni fa, nel 1983, Courtyard by Marriott è diventato un brand all'avanguardia, che vanta il più grande numero di hotel a livello globale all'interno del portfolio di Marriott Bonvoy, composto da oltre 30 brand. Oggi ci sono oltre 70 strutture esistenti e più di 30 hotel in fase di progettazione in Europa. Per adattarsi al modo in cui vivono, lavorano e si divertono i viaggiatori moderni, il brand ha migliorato i suoi standard di design, basandosi sulla sua tradizione, per migliorare l'esperienza che gli ospiti avranno soggiornando presso le strutture, cominciando con l'arrivo in hotel fino alla partenza. Per le strutture in Europa, il nuovo design ha come obiettivo quello di catturare l'essenza delle destinazioni e fondere un tocco di fascino europeo con elementi estetici senza tempo, adottando allo stesso tempo le più recenti tecnologie e un comfort incondizionato. Il nuovo design rappresenta un'armoniosa fusione di materiali naturali, come il marmo e il legno, di arredi tessili con finiture dall'aspetto fresco e di una sofisticata palette di colori neutri con punte di blu e verde tenui, che rappresentano un omaggio agli splendidi paesaggi europei.
Il design dei Courtyard by Marriott è stato adattato per rappresentare le destinazioni locali. Quali elementi specifici del nuovo design del Courtyard Berlin City Center sono stati scelti per riflettere l'essenza di Berlino e come questo approccio si tradurrà nelle strutture previste in Italia?
Oltre ai servizi all'avanguardia e alla scelta di colori neutri, ognuna delle nuove camere del Courtyard è caratterizzata da un tocco locale che riflette la città. Il grande specchio che ricopre l'angolo è impreziosito da illustrazioni di origine locale, una stampa personalizzata creata singolarmente per ogni struttura come parte del design per gli interni. Nel Courtyard Milan Linate, l'illustrazione rappresenterà un collegamento astratto alla cultura della moda milanese, mentre nel Courtyard Turin sarà una mappa semplificata della città.
Il nuovo design mette in evidenza l'uso di materiali naturali e sostenibili. In che modo la sostenibilità è stata integrata nel nuovo concept e quali impatti positivi ci si aspetta da questa scelta?
In quanto parte di Marriott International, ci impegniamo ad avere un impatto positivo sulle comunità in cui operiamo. Ciascuna delle proprietà Courtyard implementa una serie di azioni per ridurre al minimo la nostra impronta ambientale.
In che modo il nuovo design degli hotel Courtyard by Marriott prevede di affrontare e promuovere l'accessibilità per una gamma più ampia di ospiti, compresi quelli con esigenze e bisogni specifici?
L'accessibilità fa parte delle priorità per tutti i nostri brand. Per garantire il rispetto dei nostri requisiti, abbiamo creato una camera per gli ospiti completamente accessibile in sedia a rotelle come parte del pacchetto prototipo. Tuttavia, potrebbero essere necessari adattamenti in base alle normative locali.
Quali sono le innovazioni tecnologiche implementate nel nuovo design degli hotel Courtyard by Marriott, specialmente per migliorare l'esperienza degli ospiti durante il soggiorno?
Nelle camere nuove, la connettività moderna è potenziata da diverse porte di ricarica USB per i dispositivi digitali, per soddisfare tutte le esigenze di chi viaggia per lavoro o per piacere. L'intrattenimento in camera è garantito dal televisore HD da 55 pollici, dotato di funzione casting per lo streaming di film o musica dai cellulari o tablet degli ospiti. Servizi aggiuntivi come PressReader e Marriott Bonvoy Fitness on Demand sono disponibili attraverso la brochure digitale della camera. Le serrature alle porte delle camere sono state aggiornate per consentire agli ospiti di entrare nelle loro stanze tramite una chiave digitale. Questa funzione è disponibile sull'App Marriott Bonvoy Mobile, che consente agli ospiti di accedere a numerose funzioni tecnologiche interattive, tra cui il check-in mobile e la possibilità di inviare richieste di servizi e comfort. Nelle aperture previste a Torino e Milano, i media pod nella lobby saranno dotati di TV LCD controllati con altoparlanti. In questo modo gli ospiti potranno partecipare a riunioni o guardare la TV in uno spazio semi-privato.
Il concetto di Courtyard include spazi comuni come The Market e Media Pods. In che modo questi spazi sono stati progettati per incentivare l'interazione sociale tra gli ospiti e creare un ambiente accogliente?
La lobby in stile urbano è uno spazio accogliente con una maggiore funzionalità e flessibilità. Accentuata da trame di legno, marmo e ottone, crea un'atmosfera rilassante, caratterizzata da una configurazione intelligente con comodi posti a sedere e un grande tavolo comune, che invita gli ospiti a socializzare e interagire in qualsiasi momento durante il soggiorno. A lato della lobby si trovano i Media Pods, che offrono uno spazio semi-privato con un divano. Offre agli ospiti uno spazio alternativo e accogliente oltre alla camera e alla lounge pubblica, nel caso in cui abbiano bisogno di lavorare o discutere in un ambiente intimo. Sia i Media Pod che il tavolo comune sono completamente attrezzati con prese di corrente e illuminazione adeguata. Sia che gli ospiti desiderino lavorare individualmente o in gruppo, sia che vogliano socializzare e incontrare altri viaggiatori, la lobby è lo spazio perfetto per incontrarsi.
Considerando il focus sul fitness e il benessere, quali sono gli elementi chiave del centro fitness all'avanguardia presenti nei nuovi hotel Courtyard by Marriott e come si integrano nella filosofia di viaggio e soggiorno offerta agli ospiti?
Per consentire agli ospiti di mantenere la loro routine di benessere anche in viaggio, l'hotel ha aggiornato il centro fitness con le più recenti attrezzature Technogym per allenamento cardio e canottaggio, entrambe supportate da applicazioni mobili dedicate che consentono di monitorare e massimizzare le prestazioni. È inoltre disponibile una stazione di abbeveraggio per consentire agli ospiti di riposare e fare rifornimento.